요즘 스마트폰 가격이 어마어마하다 보니 휴대폰 분실이나 파손에 대비하여 보험 상품에 가입하는 분들이 많습니다. 하지만 매월 납부해야 하는 보험료가 부담으로 느껴지기도 하는데요, 오늘은 고객들의 이런 고민을 해결하기 위해 KT가 새롭게 출시한 ‘KT 폰 안심케어에 대해 소개해드리겠습니다.



휴대폰 분실 및 파손 시 보장 혜택에 집중!

 

 

KT가 기존 보험 부가 서비스인 ‘올레 폰 안심플랜상품을 개편하여 ‘KT폰 안심케어를 새롭게 선보였습니다.

 

‘KT 폰 안심케어는 휴대폰 분실 및 파손 시 보장 혜택에 집중한 휴대폰 보험 서비스로, 고객 입장에서 실질적인 혜택을 강화한 상품이라고 합니다. (상품에 따라 보상 범위 다를 수 있음)

 


통신사 단말 보험 상품 중 가장 저렴!

 

보상 범위가 넓은 만큼 비싼 것 아니야?’라고 생각하는 분들 있으실 텐데요, 천만의 말씀! ‘KT 폰 안심케어는 기존 혜택 범위는 유지하면서 가격은 낮추었습니다.

 

 

고객은 기존 상품 대비 최대 20% 저렴한 가격으로 보험 서비스를 제공받을 수 있는데요, 가장 넓은 보상 혜택을 제공하는 스페셜상품도 기존 실 납부금을 1천원 이상 낮췄기 때문에 월 4천원 대의 부담 없는 가격에 서비스를 누리실 수 있답니다. 동급 유사 서비스와 비교해 가격은 저렴하고 혜택은 많아 벌써부터 가성비 甲으로 불린다고 하던데, 그 이유를 알겠네요!

 


휴대폰 가입 후 한 달 이내 가입 가능!

 

 

고객의 입장에서 오랜 고심 끝에 선보인 ‘KT 폰 안심케어는 휴대폰에 가입 후 한 달 이내 전국 KT 매장 및 올레닷컴(http://www.olleh.com)에서 가입이 가능합니다. 휴대폰 구입한지 아직 한 달이 지나지 않은 KT 고객이라면 지금 KT 매장이나 올레닷컴을 방문해보세요!

 

지금까지 새롭게 출시한 KT의 휴대폰 보험 서비스 ‘KT 폰 안심케어에 대해 소개해드렸습니다. 잦은 휴대폰 분실로 걱정이 많았던 고객에게 꼭 필요한 상품이라는 생각이 듭니다. 앞으로도 고객 관점에서 다양하고 차별화된 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력할 KT에 많은 관심과 사랑 부탁 드립니다~!




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Posted by KT.BLOG

‘늘 곁에 프로젝트’ 1탄으로 <늘 곁에 솔로몬>이 진행되고 있는 거 다들 아시죠? <늘 곁에 솔로몬>은 kt그룹 브랜드 서비스에 관해 평소 궁금했던 것들을 질문해주시면 질문을 뽑아 답변해 드리는 프로젝트입니다.

지난 6월 4일부터 kt그룹 페이스북으로 받은 <늘 곁에 솔로몬> 프로젝트로 들어온 질문 중 첫 번째 질문에 대한 답변드리겠습니다.

kt 휴대폰을 잃어버렸을 때 대처방안

Q. kt 고객이 폰을 분실시, 대처방안에는 어떤 것들이 있을까요?(이광우님)

A. 네, 늘 곁에 솔로몬이 답변해드리겠습니다. 

한 시라도 떨어져 있으면 불편한 휴대폰. 불편함도 불편함이지만 아직 할부도 끝나지 않은 고가의 휴대폰을 잃어버리면 쿨하게 새 휴대폰을 장만하기 힘들죠. kt가 휴대폰 분실을 대비한 대처 방안에 대해 말씀 드리겠습니다. 



분실 휴대폰 위치 찾기 서비스 

휴대폰의 위치 추적이 가능하다면 헤어진 휴대폰과 다시 만날 확률은 높아지겠죠? 분실 휴대폰 위치 찾기 서비스에 가입하면 분실 휴대폰의 ‘최근 위치 조회’ 기능과 자동으로 분실휴대폰의 위치를 발송하는 ‘위치 알리미’ 기능을 이용할 수 있습니다.

위치 알리미 서비스를 받으려면 위치찾기 서비스를 사전에 신청해두어야 하겠죠? 서비스 가입은 분실신고 여부와 상관없이 언제든 가능합니다. 서비스 가입 전 휴대폰을 분실했다면 올레닷컴(My올레)이나 올레 플라자에서 가입해주시기 바랍니다. 



▲ <올레 플라자 찾기> 바로가기



휴대폰 임대 서비스

휴대폰이 몇 시간이라도 없으면 일상생활이 불편하시죠. 휴대폰을 분실했을 때 잠깐 빌려 쓰는 임대폰을 활용해보세요. 올레에서는 임대폰을 대여일로부터 30일 동안 무료 제공합니다. 휴대폰 분실 접수 후 명의자 본인 신분증 지참 후 전국 올레 플라자 및 kt m&s직영점을 통하여 임대폰을 제공받을 수 있습니다.

임대폰은 직원 방문 수령과 택배 수령 2가지 방법으로 받을 수 있어요. 택배 임대 서비스 신청은 올레닷컴에서만 가능하고, 직원 방문 서비스는 방문 수수료가 발생하오니 참고하세요.



보험 가입

휴대폰을 자주 잃어버리거나 험하게 쓰는 분들께 휴대폰 보험을 추천드립니다. 휴대폰 보험에 가입하면 휴대폰 분실이나 파손 시 보상 받을 수 있습니다. kt 올레에서는 휴대폰 보험으로 ‘olleh 폰안심플랜’ 서비스를 제공하고 있습니다.

‘olleh 폰안심플랜’는 휴대폰 분실, 파손 등의 사고 발생 시 기기변경 비용 및 파손수리비의 일정 부분을 지원하고 무사고 만기 시에는 가입했던 휴대폰을 고가로 매입하여 새로운 휴대폰으로 기기변경 시 추가 혜택을 제공하는 종합적인 고객 케어 프로그램입니다.

‘olleh 폰안심플랜’은 혜택에 따라 토탈케어, 프리미엄, 보급, 일반, 파손 6가지 유형의 서비스를 제공하고 있습니다. 

가입은 신규 및 보상기변 후 30일 이내 고객에 한정되오니 참고바랍니다. olleh 폰안심플랜 자세한 내용은 올레닷컴에서 확인하세요.

휴대폰을 잃어버리면 남아 있는 할부금도 문제지만 휴대폰 안에 저장되어 있는 연락처와 사진들도 모두 사라지게 됩니다. 소중한 개인 정보와 추억을 지키기 위해서라도 휴대폰 관리 단단히 하시길 바랍니다. 

또 다른 궁금점이 생긴다면 <늘 곁에 솔로몬>을 찾아주세요! <늘 곁에 솔로몬>은 여러분 곁에 있습니다.


 



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Posted by 비회원
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