[예고]KT 올레건 원정대의 생생한 모습, 블로그에서 보세요

CULTURE 2010/03/18 10:26

안녕하세요, olleh kt 블로그 운영진 카이사르입니다. 여러분 드디어 올레건 캠핑카 원정이 이틀 앞으로 다가왔어요. 먼저 올레건 원정단에 선정되신 분들께 다시 한번 축하 드리구요, 시합 때 보게 될 여러분의 블링블링한 응원 아이디어와 뜨거운 열정을 생각하니 벌써부터 흥분되기 시작합니다.ㅎㅎ 

어제 KCC와 삼성의 플레이오프 6강 4차전에서, KCC가 먼저 3승을 하면서 4강 진출 티켓을 따냈죠. 이렇게 해서 KT 소닉붐과 21일에 4강전 첫 대결을 펼칠 상대 팀은 장신 선수들로 포진한 KCC로 결정됐답니다. 하지만 어느 팀이 됐건 우리 올레건 응원단의 바람은 오직 승리!! 당연히 부산 홈팬분들의 염원 또한 승리!!


자, 이번 올레건 원정 응원 일정은 아주 ‘빡세’고도 알차게 준비돼 있답니다. 먼저 토요일 오전 출발에 앞서 올레건 출정식과 함께 서울 시내에서 퍼레이드를 진행하죠. 누가 뭐래도 캠핑에서는 잘 먹고 잘 노는 것이야말로 관건! 부산의 캠핑장에서는 푸~짐한 시푸드와 함께 해운대에서의 아름다운 추억을 만드는 시간을 가질 예정입니다. 그리고 다음날, 부산 시내 퍼레이드 후 경기관람과 함께 ‘광란’의 응원전 한판!

그리고 올레건으로 참가하시지 못하는 많은 분들을 위해 원정기간 동안 응원단의 영상(VOD)을 수시로 올려드릴 예정입니다. 출정식에서부터 캠핑현장, 응원모습에 이르기까지 그 생생한 모습을 생중계에 ‘가까운’ 속도로 전해드릴게요. 물론 이동경로와 현장 상황에 따라 포스팅 시간이 일정치 않을 수 있다는 점 미리 알려 드립니다.^^ 그럼 전 캠핑 준비를 위해 이만 줄일게요~ㅎㅎ 여러분 주말에 다시 찾아 뵙겠슴다!

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  1. 코끼 2010/03/18 10:59  address  modify or delete  reply

    즐거운 부산 여행이 되시길...ㅠ_ㅠ

    • olleh kt 2010/03/18 19:05  address  modify or delete

      블로그 및 트위터 운영진을 여행이 아니라 업무로 가게됐네요 ㅜㅜ 같이 가시는 올레건 분들에게 즐거운 여행을 될 수 있도록 서포트 하고 오겠습니다.

  2. zereint 2010/03/18 15:01  address  modify or delete  reply

    우왓.. 오는건가요..?? 이겨야 하는 건가요..!!!! 이런.. 꼬옥 이겨야 행!!!

[생방송 예고] 2010 코리아 소셜미디어 서밋

CULTURE 2010/03/16 10:29
안녕하세요. 클루니입니다. 열심히 야근중에 이렇게 포스팅합니다. 왜 야근을 하느냐구요? 바로 다음 행사의 발표자료를 열심히 만드느라^^

저희는 요즘 olleh kt 트위터와 블로그가 많은 분들로부터 대표적인 기업 소셜미디어로 인정 받고 있다는 것을 실감하고 있습니다. 이번주 금요일(3월 19일), <2010 코리아 소셜미디어 서밋>에 발표자로 나설 예정인데요, 그동안 몇차례 <기업 트위터>를 주제로 발표할 기회를 갖긴 했지만, <소셜미디어 성공 전략>이라는 '어려운 주제'^^로 발표 요청을 받은 것은 이번이 처음이거든요. 사실 소셜미디어의 성공이 무엇인지는 저희도 열심히 고민하고 있는 부분입니다.




특히, 국내 <소셜미디어> 관련 행사 중에서 최대 규모로 열릴 이번 행사에서, '소셜미디어를 통한 관계형성과 신뢰구축'이라는 어려운 내용을 전해드려야 하는데요, 거창한 '관계'라는 말 보다는, 그동안 olleh kt 트위터와 블로그를 통해 저희와 '친구'가 되어 주신 여러분과의 '만남'과 '대화'에 대해 진솔한 생각들을 정리해 전해 드리려고 합니다.(저 개인적으로는 이런 자리에 열심히 준비해서 나서는 것이 <olleh kt 트위터와 블로그>를 성원해주신 분들께 대한 작지만 제가 할 수 있는 감사와 보답의 기회라고 생각하고 있습니다. 꾸벅~)

이번 행사는 PR 컨설팅 기업 에델만이 주최하는데요, '소셜미디어의 미래'가 큰 주제가 될 예정입니다. 기업이 고객과 직접 소통할 수 있는 채널로 자리잡은 소셜미디어 - 2010년, 그리고 그 이후 '소셜미디어의 진화'를 미리 진단해 보는 것은 어떨까요? 자세한 신청은 < 요기  > 참고하시면 되겠습니다.

직접 행사에 참여하지 못하시는 분들을 위해 저의 발표내용을 olleh kt 블로그를 통해 생중계도 해드릴 예정입니다. 다른 발표자 분들의 발표내용은 저작권 및 초상권 문제로 보내드리지 못하지만, 행사에 참석하지 못하시는 분들은 아쉬움을 달래실 수 있기를 바라봅니다.^^

자세한 행사 일정은 아래 이미지를 참고해 주세요~



그럼 아래에 시청 방법 알려 드립니다.


이날 행사는 현장 참석이 어려운 분들을 위해 <olleh kt 블로그>와 <아이폰>을 통해 오전 10시 30분부터 11시 5분까지 인터넷 생방송으로 중계될 예정입니다.

    1. 블로그에서 보기 - 세미나가 시작되면 본 포스트(상단)를 통해 직접 시청 가능  
    2. 아이폰에서 보기
        ① 아프리카 애플리케이션을 통한 <On Air> 시청, 또는
        ② 모바일 아프리카 홈페이지 (m.afreeca.com) 접속후 <On Air> 시청
            (<On Air> 목록에서 찾기 또는, ‘소셜미디어서밋’으로 검색)

※<블로그>(고해상도 캠코더 방송 예정)에서는 <아이폰>(저해상도 웹캠 방송 예정) 보다 더욱 깨끗한 화질과 음질로 방송을 시청하실 수 있습니다.
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  1. Subject : 2010 코리아 소셜 미디어 서밋에 발표자로 참가함다!

    Tracked from Interactive Dialogue and PR 2.0 2010/03/16 11:56  삭제

    오는 3월 19일 에델만 코리아가 주최하는 '소셜 미디어의 미래: 소통을 통한 기업의 관계 형성'이라는 주제의 2010 코리아 소셜 미디어 서밋 행사 주요 발표자 중 한명으로 참가합니다. 제 발표 주제는 ‘국내 기업의 소셜 미디어 진화: 2010년을 이끄는 5가지 트렌드’인데요. <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 제게 부여된 시간은 전체 30분(...

  2. Subject : dodreams의 생각

    Tracked from dodreams' me2DAY 2010/03/16 12:22  삭제

    와우~생방송 시청 RT junycap님: 19일 행사 KT 발표자 클루니(clooney1007)님 발표 영상은 블로그통해 생방예정이람다! FYI [생방송 예고] 2010 코리아 소셜미디어 서밋 http://blog.kt.com/101

  3. Subject : [공지] 2010 코리아 소셜미디어 서밋에 초청합니다!

    Tracked from Edelman Digital Korea 2010/03/16 13:39  삭제

    에델만 코리아가 '소셜 미디어의 미래: 소통을 통한 기업의 관계 형성'이라는 주제 아래 오는 3월 19일 2010 코리아 소셜 미디어 서밋을 개최합니다. 이번주에 초청장이 발송 되었는데요, 벌써 받아 보신분들도 계시겠지만 아직 못받으셨다면 하단 초청장을 참고 부탁드립니다.에델만 뉴욕 오피스의 스티브 루벨 수석부사장님, ex-Edelman 이중대 소셜링크 대표님 등 국내 및 해외 소셜 미디어 분야의 KOL들이 대거 참석 및 강연하신답니다. 특히 기업...

  4. Subject : 상상요의 생각

    Tracked from scleekr's me2DAY 2010/03/17 21:53  삭제

    RT 이번주 금요일(3/19) &lt;2010 코리아 소셜미디어 서밋&gt; 기업 소셜미디어에 대해 발표를 드릴 예정 [ http://blog.kt.com/101 ] 인터넷 생중계도 진행할 예정이니 많은 관심 부탁드리겠습니다. #ollehblog

  5. Subject : leeagle의 생각

    Tracked from leeagle's me2DAY 2010/03/18 15:06  삭제

    관심가네요 그런데 서밋이라는 표현이 맞는 표현인가요? 정상급들만의 특별회의가 서밋아닌가용? RT ollehkt님: 이번주 금요일 3월 19일 &lt; 2010 코리아 소셜미디어 서밋 &gt; 행사… http://blog.kt.com/101 #ollehblog

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  1. Muse 2010/03/16 11:57  address  modify or delete  reply

    에델만 2010 코리아 소셜미디어 서밋 공지 감사합니다 :) 개인적으로 클루니 과장님 세션 특별히 기대하고 있는데요, 화이팅입니다~!!

    • olleh kt 2010/03/17 20:06  address  modify or delete

      아주 부담되는 댓글입니다. 사실 지금 발표자료 열심히 만드는 중이랍니다.기대에 부흥하도록 노력하겠습니다.

  2. findsheep 2010/03/16 13:41  address  modify or delete  reply

    기업과 개인과 소셜 미디어 간의 시너지 효과를 창출할 수 있는 그런 summit이 되길 바랍니다.. ^^ 참가하고 싶지만 직장인의 비애랄까요.... KT 만의 중계방송이라도 청취 가능한 여유가 생기길 바라며.. ^^ (재방송도 하나요?? ^^)

  3. 고령화가족 2010/03/16 16:59  address  modify or delete  reply

    개인적으로 블로그서밋에 참석하고 싶긴한데, 기업회원들의 자리 같기도 하고 또 개인자격으로 해야하는지라 참가비 99000원이 살짝 부담스럽기도 하네요...^^;; 클루니 님의 발표나마 볼 수 있어 다행이긴 하지만 다른 분들의 발표까지 보지 못한는 게 또 한편으로 아쉽네요~

    • olleh kt 2010/03/17 20:08  address  modify or delete

      네 저희도 초대권을 제공해드렸으면 좋았을텐데 아쉽네요. 다음 행사가 있으면 추진해보도록 하겠습니다.

  4. 2010/03/17 20:43  address  modify or delete  reply

    비밀댓글 입니다

100번째 포스팅, 어제를 돌아보고 내일을 준비하겠습니다

BRAND 2010/03/15 10:34

안녕하세요. olleh kt 블로그 운영진 카이사르, 클루니 입니다. 오늘 포스팅을 하기 전 잠깐의 고민이 있었습니다. 어떤 내용을 써야 할지 또 이벤트를 해야 할지 말이죠… 눈썰미가 빠른 분들은 혹시 왜 그런지 아실 수도 있겠어요. 네, 그렇습니다. 오늘 저희 블로그에 100번째 포스팅이 올려지기 때문이죠.



1주년도 아니고 블로그 오픈 후 이제 넉 달이 넘은 시기에 ‘겨우’ 100번째 포스팅에 의미를 둔다는 건 자칫 저희끼리 섣부른 ‘자뻑’에 빠지고 공허한 칭찬을 주고 받는 것으로 끝날 수도 있겠다는 걱정이 앞섰던 것도 사실입니다.

그래서 저는 이번 100번째 포스팅을 단순히 기념하거나 이벤트로 보내기보다는 앞으로 olleh kt 블로그가 200, 300, 1000번째에도 여러분들께 사랑 받을 수 있는 길을 찾는 계기로 삼고 싶다는 생각을 했습니다. 오늘은 그 동안 이슈가 되거나 여러분께 가장 많은 관심을 받았던 포스팅을 되돌아보고, 앞으로 어떤 내용으로 다가서야 여러분과 진정한 소통을 할 수 있는지를 가늠해보려고 합니다.

지난 99건의 포스팅을 죽 살펴보면서 가장 많은 조회수를 기록한 글, 댓글이 가장 많이달린 글을 살펴보았습니다. 역시 ‘아이폰’과 관련된 글이 높은 조회수와 댓글을 기록하고 있었습니다. KT 블로그가 시작된 이후 가장 큰 이슈가 ‘아이폰’이었던 것처럼 KT 블로그에서 가장 많은 관심을 받은 것 역시 아이폰 관련 글이네요.

가장 많은 조회수(22414회, 2010년 3월 11일 기준)를 기록한 <KT, 애플 아이폰(iPhone) 출시> 포스팅, 최대 댓글(171건)을 기록한 <아이폰 A/S 제도 안내> 포스팅 등이었습니다. 출시 이후 즐거웠던 기억보다는 고객들께 불편함을 드렸던 죄송한 기억과 안타까운 마음이 더 많았습니다. 하지만 블로그가 있었기에 조금 더 많이 고객 분들의 의견을 듣고, 여러 정책과 서비스를 개선하는데 도움을 주지 않았나 하는 스스로 위로를 해봅니다. 이후에 올려진 모바일 고객센터 오픈 관련 소식이 그 결과물 중의 하나이기도 하구요.

아이폰이라는 이슈는 블로그 초보였던 저희에게 과연 기업 블로그가 고객들과 함께 소통하고 모두에게 유익한 존재로 발전하기 위해서는 어떤 마음가짐과 내용으로 다가서야 하는지를 알려주는 지표가 되었습니다. 하지만 KT 블로그는 앞으로 아이폰과 같은 한 가지 주제에 묻히기보다 훨씬 더 많은 KT의 이야기를 전달해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.



여러분들이 가장 관심을 가졌던 블로그 포스팅이 아이폰이라면, 저희 운영진이 가장 관심을 가진 글은 어떤 글이었을까요? 저는 지난 2월 22일 포스팅 되고, 23일 생방송까지 진행한 <QOOK TV OPEN 서비스 설명회> 포스팅이었습니다. 이 포스팅은 앞으로 KT 블로그가 트위터, 유투브, 슬라이드쉐어 등 다른 소셜미디어와 어떻게 시너지를 낼 수 있는지에 대한 가능성을 보여준 포스팅이라고 생각합니다. 그 전에도 인터넷 생방송을 여러 번 진행 했었지만, 이번과 같이 트위터를 통해 블로그 포스팅 및 생방송을 소개하고, 블로그를 통해 생방송을 진행하고, 녹화방송과 행사자료를 다른 소셜미디어를 사용해서 블로그에 포스팅하는 등 소셜미디어 활용의 진수를 보여준 포스팅이라고 생각합니다. 


이처럼 짧다면 짧고, 길다면 길다고 할 수 있는 100개의 포스팅을 다시 살펴보니 아무래도 보람보다는 부끄럽거나 앞으로 개선해나가야 할 점들이 더 많이 보이는 듯 합니다. 여러분은 어떠셨나요? 앞으로 저희 olleh kt 블로그가 어떤 이야기를 담아냈으면 하는지 혹시 바라시는 점들이 있는지요? 이전에도 그랬지만 아낌없는 조언과 관심 부탁 드리겠습니다. 개인적으로 가장 기억에 남았던 포스팅은 저희가 소셜미디어 채널을 운영하는 이유와 그 사례에 대해 소개해드렸던 < Listen & Change >  포스팅입니다.

매일 저희는 여러분께 마치 프로포즈를 하는 기분으로 블로그 포스팅을.. 트위터 트윗을 드리고 있습니다. 여러분이 기꺼이 받아주실때까지 저희의 프로포즈는 계속됩니다. 내일 101번째 포로프즈로 찾아뵐께요^^

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  1. Subject : findsheep님의 믹시

    Tracked from findsheep 2010/03/15 11:52  삭제

    100번째 Blog Story 축하드립니다... ^^ 앞으로도 더욱 도전하고 발전해가는 olleh KT가 되어가길 바랍니다.. ^^

댓글을 달아 주세요

  1. asteray 2010/03/15 13:16  address  modify or delete  reply

    Social Media의 Best Practice를 계속 만들어 나가시길.. : )

  2. 하 늘 2010/03/15 15:56  address  modify or delete  reply

    오 KT Blog 의 100 번째 포스팅을 축하합니다~
    앞으로 kt 의 좋은 소식들을 자주 자주 올려주시길 바라겠습니다!

    • olleh kt 2010/03/15 18:32  address  modify or delete

      감사합니다. 100번을 넘어서 1000, 10000 까지 쭈욱 KT의 좋은 소식을 전해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

  3. 땅 2010/03/16 10:50  address  modify or delete  reply

    너무 축하드려요! 앞으로도 유익하고 올레한 정보 부탁드려요 ^^

  4. 위험한 독서 2010/03/16 17:01  address  modify or delete  reply

    벌써 100번째 포스팅인가요...?! 개인적으로는 아직 KT서비스에 큰 관심이 없다보니 아이폰이나 서비스 쪽 보다는 다른 쪽 이야기가 더 재밌었던 거 같아요. 아이폰을 사용하지 않는 유저들도 배려해주시는 착한 콘텐츠 부탁할게요.ㅎㅎ

  5. jin 2010/03/17 10:47  address  modify or delete  reply

    저는 조금전에 SHOW 고객센터에 전화를 해서 개선사항을 요청 드린 사람입니다.

    이번에 카드를 하나하나 정리하면서 지인이 농협에 계시다 보니 BC를 이용하고 있다가 농협에서 새로나온 카드로 주카드를 바꾸었습니다. 그러면서 SHOW 의 대금 납부도 농협카드로 바꾸기 위해 홈페이지를 통해서 수정을 하려다가 이상한점을 발견하게 되었습니다.

    카드가 출시된지 몇달 된걸로 알고 있는데 SHOW에는 농협카드의 선택공간이 없어서 답답한 마음에 농협에 전화를 해서 항의를 했는데 사용은 가능하다는 말을 듣고 다시 고객센터에 연락을 드렸더니 그냥 BC카드를 찍고 결제를 하라는 대답을 듣게 되었습니다.

    이것은 비교를 하자는 말이 아니라, 참고로 어머니께서 SKT를 사용하시는데 SKT는 카드 선택란이 없이 카드번호만 찍으면 바로 NH카드라고 뜨면서 결제에 별 문제가 없이 진행을 했습니다. 이것은 결국 제휴 여부에 상관없이 KT전산에서 등록을 하면 수정이 될 수 있다는것을 의미한다고 생각합니다.

    아무튼, BC카드를 선택하고 카드번호를 넣었더니 변경이 되었다고 뜨면서 핸드폰으로 문자도 도착했습니다
    그런데 오늘 아침에 회사에 출근해서 다시 확인을 해보니 여전히 BC카드로 되어있길래
    너무나 황당해서 카드번호와 유효기간을 확인해보니 농협카드로 되어있는게 맞더군요
    고객센터에 전화문의를 했더니 고쳐주겠다고 하시면서 이름을 국민카드로 바꾸어 주는게 아닙니까.

    제가 이유를 물어보니 국민카드와 농협카드가 제휴를 맺어서 자동으로 대표적인 카드사의 이름으로 바뀐다고
    상담원분이 말씀 하셨습니다. 저도 국민카드와 농협카드가 제휴가 되어 있다는 사실은 알고 있습니다.
    그 제휴에 대한 내용에 대해 상당부분 알고 있는 사람으로써 제휴를 했다고 해서 농협카드가 국민카드 소속인 것도 아니고, 상담원분이 말씀하신 "자동"이라는 것도 회사를 다니고 있는 사람으로써 생각을 해보면 결국 KT의 전산센터에서 수정을 하면 가능 할 부분이라는 것도 알고있습니다.

    물론 상담원분께서도 자세한 내용을 모르시리라 생각하고
    제가 분명 대답을 하실 수 있는 분을 바꿔달라고 했음에도 본인이 물어보고 대답하는 정도로만
    계속 반복적인 대답을 들음으로 인해서 고객이 느끼는 답답함 등이
    이런 블로그에 글을 쓰게 되는 계기가 되었음을 알려드립니다.

    고객의 불편함을 경청하는 KT가 되기를 바랍니다.

  6. 코끼 2010/03/18 14:08  address  modify or delete  reply

    백번째글이있네ㅋㅋㅋㅋ

    • olleh kt 2010/03/18 19:06  address  modify or delete

      100번이라는 순서에 의미를 두어봤습니다. 다음은 천번째 글을 목표로.. 고고! 그때도 코끼님이 댓글 달아주실꺼죠?