빅데이터 기반 쇼핑 주치의! 더 스마트해진 '쇼닥 2.0'

국내 최초 빅데이터 기반 쇼핑 큐레이션 중개서비스 KT ‘쇼닥’이 출시 1주년을 맞아 한층 더 업그레이드 된 모습으로 찾아왔습니다! 

‘쇼닥’은 쇼핑(Shopping)과 닥터(Doctor)의 합성어로, 쇼핑몰과 구매자의 상품 정보를 빅데이터 기반으로 연결하여 소비자의 성별/연령/지역 등의 정보에 따라 맞춤 상품을 추천해주는 서비스인데요, 오픈마켓/소셜커머스/전문몰 등 30여개 쇼핑몰 사업자와 제휴해 약 2억건 이상의 방대한 상품 정보를 보유하고 있습니다. 환자마다 맞춤형 약을 처방해주듯이 ‘쇼닥’도 고객마다 맞춤형 상품을 추천해주는 똑똑한 '쇼핑 주치의'라고 할 수 있는데요. 지금부터 한층 더 스마트해진 ‘쇼닥 2.0'을 소개해드리겠습니다.  

 

'쇼닥' 자세히 알아보기

고객 추천 기능을 강화한 '쇼닥 2.0'

 

이번 리뉴얼을 통해 ‘쇼닥’은 고객 성향 세그먼트 분류를 기존 28개에서 200여개 이상으로 확대하고, 검색키워드 추천을 세분화하여 큐레이션 기능을 고도화한 것이 핵심입니다. 상품 추천의 정확도를 더 높인 것이죠. 더불어 추천상품의 UI/UX를 사용자 중심으로 바꾸었을 뿐만 아니라, 제휴 쇼핑몰에 자동로그인하는 기능을 추가하고 상세검색 기능을 강화하는 등 고객들이 ‘쇼닥’을 한층 더 사용하기 편리하도록 앱 디자인까지 리뉴얼했답니다. 

'쇼닥' 의 발 빠른 성장세

2016년 3월 출시 된 ‘쇼닥’은 KT가 자체 개발한 빅데이터 기반의 추천상품 알고리즘을 차별성으로 내세웠습니다. 이에 따라 출시 1년만에 누적 다운로드 285만, 거래건 수는 33만을 기록하는 등 빠른 성장세를 보이고 있죠! 특히 기존 쇼핑몰의 재방문율이 15~20% 수준에서 그치는 데 비해, ‘쇼닥’의 재방문율은 무려 30%를 넘는 등 적극적인 이용 추세를 보이고 있습니다. 또한 ‘쇼닥’의 추천상품을 클릭하는 비율은 일반 상품에 비해 약 12%나 높게 나타나고 있습니다.

 

이에 따라 ‘쇼닥’은 제16회 모바일기술대상 '미래창조과학부 장관상’ · ‘16년 소비자 평가 No.1 브랜드 대상 '모바일쇼핑 부문 대상’ · 한국능률협회인증원 '이노스타 혁신상품 WINNER’ 등을 수상하며 정부와 소비자기관, 업계에서 인정받고 있습니다. 

'쇼닥' 이 드리는 다양한 혜택, 놓치지 마세요!

‘쇼닥’ 출시 1주년 기념 2.0 리뉴얼과 함께, 3월 14일부터 4월 말까지 다양한 프로모션을 진행하는데요. 프로모션은 리뉴얼&1주년 이벤트, 단독 타임특가 상품할인 이벤트, 출석체크 이벤트 등이며, 자세한 내용은 ‘쇼닥’ 앱에서 확인할 수 있습니다.

이번에 새롭게 선보이는 ‘쇼닥’은 고객이 필요로 하는 상품을 먼저 알아서 추천해주고, 편리하게 쇼핑할 수 있도록 하는 것에 중점을 두었다고 합니다. 이에 그치지 않고, 앞으로도 큐레이션 알고리즘을 정교화하여 고객들에게 더욱 편리하고 손쉬운 맞춤 쇼핑 경험을 제공할 예정입니다. ‘쇼닥’은 통신사에 상관없이 누구나 구글 플레이 스토어, 애플 앱스토어에서 무료로 내려 받을 수 있답니다.

‘쇼닥’ 다운로드 받기

 

지금까지 새롭게 바뀐 ‘쇼닥 2.0’에 대해 알아보았습니다. ‘쇼닥’은 빅데이터 분석을 통한 큐레이션 고도화 외에도, 고객들의 취미와 관심 상품 등이 접목된 라이프스타일까지 서비스 영역을 확대한 2차 큐레이션 기능을 올해 말 추가 업데이트할 계획인데요. 지금보다도 더 스마트하게 여러분의 쇼핑을 도와 줄 ‘쇼닥’ 서비스를 기대해주시기 바랍니다.