"지갑은 집에 두고 나와도, 스마트폰은 두고 못 나온다"

이 말은 스마트폰에 대한 사람들의 인식을 잘 보여주는 한마디입니다. 전화, 카톡은 물론이고 길 찾기, SNS 등 스마트폰이 없는 일상은 이제 상상하기 어려운데요. 그런데 어느 날, 스마트폰을 잃어버린다면 어떻게 될까요? 많은 분들이 당황스러운 나머지 계속 전화를 걸거나 대답 없는 카톡을 하는 등의 반응을 보이는데요. 이럴 때일수록 더 침착하게 대처해야 하는 것, 알고 계시겠죠? 그래서 오늘은 스마트폰 분실전 대비법과 분실 후 대처법에 대해 정리해 보려고 합니다. 

스마트폰 분실 대비법 첫 번째 – 화면 잠금 설정하기

스마트폰 분실 시 많은 분들이 전화번호나 메시지, 인증서 등 정보 때문에 걱정하시는데요. 이 정보들을 보호하는 가장 기본적인 방법은 바로 잠금 화면을 설정하는 것입니다. 생각보다 많은 스마트폰 유저들이 번거롭다는 이유로 잠금 기능을 사용하지 않고 있는데요. 잠금 화면을 설정하는 것만으로도 스마트폰에 있는 정보를 보호할 수 있으니 꼭 설정하는 것이 좋을 것 같습니다.

스마트폰 분실 대비법 두 번째 – 기기 관리자 / 나의 아이폰 찾기

안드로이드/iOS 스마트폰은 ‘기기 관리자/나의 아이폰 찾기’ 기능으로 위치 추적과 데이터 보안이 가능합니다. 이 기능은 ‘설정’에서 해당 기능을 활성화하면 시작되는데요. 이 기능이 활성화되면 원격으로 잠금 기능을 사용할 수 있고, 알람을 켜 스마트폰의 위치를 파악할 수도 있습니다. 특히, 최후의 수단으로 스마트폰에 있는 모든 정보를 지우는 것도 가능하죠. 다만 초기화 이후에는 더 이상 원격 기능이 지원되지 않기 때문에, 반드시 최후의 수단으로 사용하셔야 합니다!

만약 스마트폰을 분실한다면 가장 먼저 해야 할 일은 통신사에 신고하는 것입니다. olleh는 24시간 분실신고센터를 운영하고 있는데요. 이곳에 신고를 해야 분실 기기를 이용한 발신이나 착신은 물론 데이터 사용을 막을 수 있습니다. 또 기기를 되찾거나, 임대폰을 사용해야 하는 경우에도 통신사에 먼저 연락을 하시면 안내를 받으실 수 있습니다. 

* olleh 스마트폰 분실 신고

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통신사에 분실 신고한 이후, 추가 대처법으로는 한국정보통신진흥협회에서 운영하는 ‘핸드폰 찾기 콜센터’를 이용하는 것이 있습니다. 이곳에서는 우체국이나 경찰서를 통해 신고되거나 수집된 스마트폰 기기를 확인할 수 있는데요. 특히, 핸드폰 찾기 콜센터에서 운영 중인 ‘핸드폰 메아리 서비스’에 가입하면 신고가 들어왔을 때 이메일로 즉시 통보되기 때문에 스마트폰을 되찾는데 도움이 되고 있다고 합니다. 

*핸드폰찾기콜센터│www.handphone.or.kr

분실에 대한 최고의 대처법은 잃어버리지 않는 것이죠. 그러나 만약을 위한 대비는 항상 필요합니다. 오늘 알려드린 대비법과 대처법을 잘 숙지하셔서, 스마트폰을 분실한 상황에서도 긴장하지 마시고 잘 대처하시길 바랍니다. 물론! 스마트폰을 잃어버리지 않도록 항상 주의하시는 것도 잊지 마시고요!