TV로 가보지 못한 곳을 가고, 먹어 보지 못한 음식을 알게 되고, 직접 보지 못했던 공연을 볼 수 있습니다. 하지만 어디까지나 간접적인 체험일 뿐, TV로만 구경하는 것이 아쉬울 때가 너무 많죠. 그래서 스카이라이프가 TV 속 다양한 콘텐츠를 고객들이 직접 느끼고 체험할 수 있도록 CX 프로젝트를 진행하고 있습니다.
CX 프로젝트란?
스카이라이프의 ‘CX’를 아시나요? ‘Contents Experience’의 준말인 CX는 스카이라이프를 통해 접하는 다양한 TV 콘텐츠를 고객의 ‘실제 체험’으로 연결시키는 고객만족 프로젝트입니다. 스카이라이프는 2014년도 CX 프로젝트를 통해 TV로만 볼 수 있던 미국 프로야구 LA다저스 경기를 직관하는 기회를 제공하고, Mnet MAMA, 슈퍼스타K6 결승전에 고객분들을 초대했습니다. 또 애니메이션 ‘실루와 친구들’을 가족 뮤지컬로 재탄생시켜 전국 어린이들로부터 큰 호응을 얻기도 했습니다. 올해도 더욱 다채로워진 CX 프로젝트를 고객에게 제공하고 있습니다.
LA다저스타디움을 가다, 메이저리그 직관
지난 6월 스카이라이프 고객 20명과 프로야구 전문가인 임용수 캐스터, 이효봉 해설위원이 함께 LA다저스 경기를 직접 관람하러 미국 로스앤젤레스로 떠났습니다. 6월 17일부터 23일까지 MBC플러스미디어와 스카이라이프가 함께한 LA다저스 야구경기 관람 투어! 투어기간 동안 LA다저스와 텍사스의 경기, 샌프란시스코 자이언츠와의 라이벌전 두 경기를 관람했습니다. 텍사스에서 활약하고 있는 추신수 선수의 플레이까지 볼 수 있어서 더욱 즐겁고 의미 있었던 LA다저스 직관!
스카이라이프 블로그에 프로야구 전문가 두 분이 남긴 후기에는 단순한 후기가 아닌 메이저리그가 가진 경기장 시설의 규모, 다양한 인프라, 야구팬들의 문화 등 전문가의 시선으로 바라본 메이저리그의 야구문화를 보실 수 있습니다.
[이효봉 해설위원] LA다저스 경기 직관 후기 바로가기
미래 방송인들과 함께 한 대학생 UHD 체험단
2015 CX 프로젝트는 숙명여대 미디어학부 학생들과도 진행했습니다. ‘대학생 UHD 콘텐츠 체험단 U Have a Dream!’라는 이름하에 다양한 UHD 프로그램과 방송제작시설을 체험했습니다.
UHD 송출센터와 올레미디어스튜디오 견학, UHD 콘텐츠 시사회, PD와의 만남, 저녁식사 등 다채로운 프로그램으로 풍성하게 꾸며졌습니다. 특히 체험단들이 방송업계에 꿈을 가진 학생들이다 보니 PD와의 만남 시간이 가장 관심도가 높았는데요. 참여한 PD분들도 각자의 경험과 생각을 토대로 미래 후배들에게 열정적인 답변을 해주셨습니다. 방송 관련 생생한 체험을 통해 미래 방송인을 꿈꾸는 대학생들에게 꿈과 희망을 주며 대학생 UHD 체험단은 성황리에 마무리 되었습니다.
4배 더 생생해진 ‘처용2’ 시사회
지난 8월 23일 첫방송을 시작한 OCN 오리지널 드라마 <처용2>는 독특한 스토리와 화려한 연출로 많은 매니아층에게 사랑받고 있습니다. <처용2>는 지난 시즌 <처용1>과는 달리 기획, 촬영, 후반작업까지 제작 전 과정을 UHD로 제작해 더 생생하고 오싹한 공포를 전달하는데요. 하지만 아직 UHD방송 보급이 대중화되지 않아 ‘처용2’의 초고화질 공포를 경험하지 못한 분이 더 많습니다.
그래서 지난 8월 27일 상암동 스카이라이프 사옥에서는 UHD를 제대로 감상하기 위한 UHD 화질 비교 시사회가 진행되었습니다. '선명함의 차이를 느껴라! <처용2>' UHD(4K)시사회'에는 시청자들과 <처용2>의 제작 관계자 등 30여 명이 참석해 <처용2>의 하이라이트 영상을 HDTV와 UHD TV로 동시 시청하며 각각의 화질을 비교체험 했습니다. HD보다 해상도가 4배 이상 높은 UHD로 제작돼 4배 더 생생하고 재밌어진 <처용2>를 스카이라이프로 즐겨보세요!
일상의 스트레스에서 벗어나 힐링 체험, 용문사 템플스테이
지난 9월 5일 스카이라이프가 BBS불교방송과 함께 경기도 양평에 위치한 용문사에서 가족과 함께 하는 1박 2일 템플스테이를 진행했습니다. 복잡한 속세에서 벗어나 조용한 산사에서 가족과 보내는 하루. 수련복으로 갈아입은 후 사찰 예절을 배우고, 합장 묵언 등 사찰 예법을 익히며 일상의 근심과 걱정을 잠시나마 놓아보았습니다. '나에게 쓰는 편지'를 쓰면서 참된 나를 발견하고, 새벽 예불, 울력, 은행나무 호흡, 다도 등 용문사 템플 스테이 속 다양한 사찰 생활을 체험했습니다. 느림의 시간 속에서 참된 나를 발견하고 가족의 사랑을 다시 한 번 느끼는 의미 있는 체험이었던 용문사 템플스테이! 스카이라이프 UX CX 프로젝트가 아니었다면 경험하지 못했을 소중한 시간이었습니다.
메이저리그 직관부터 템플스테이 체험까지, 스카이라이프 콘텐츠만큼이나 CX 프로젝트도 다채로운 것 같습니다. 2015년 스카이라이프 CX 프로젝트는 아직 끝나지 않았습니다. 디즈니 채널 속 다양한 캐릭터를 실제로 만나볼 수 있는 ‘디즈니 온 아이스’ 티켓 증정 이벤트를 10월 3일(토)부터 스카이라이프 홈페이지에서 진행 예정이니 많은 참여 부탁드립니다. 또 MCE와 함께하는 유럽영화 상영회 진행 예정이니 기대해 주세요.
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