“약사님, 힘내세요!” KT, 공적 마스크 재고 현황 알리는 ‘약국 통화연결음’ 무료 제공

마스크 수급 안정화 대책에 따라, 정부에서 약국을 공적 판매처로 지정하고 매일 일정 수량의 마스크를 공급하며 ‘마스크 5부제’가 시행되고 있는 요즘! 마스크 입고 시 소량으로 구분하는 작업, 신분증 확인, 구매 이력시스템 입력 업무와 더불어 마스크 재고를 확인하는 전화로 약을 조제할 시간이 부족하다는 약사분들의 업무 피로도가 증가하고 있습니다. 

코로나19 극복을 위해 최전방에서 고생하시는 약사분들의 노고를 덜어드리기 위해, KT가 전국에 있는 2만 3천 개 약국을 대상으로 유선 통화연결음 ‘링고비즈플러스’를 3개월 무료로 제공합니다. 

이 서비스를 통해 관내 주민들은 공적 마스크를 공급하고 있는 약국의 마스크 입고 시간과 잔량을 쉽게 확인할 수 있음은 물론, 매일 200~300통이 넘는 전화로 약을 조제할 시간이 부족했던 약사님들의 업무 효율을 높일 것으로 기대됩니다.

KT ‘링고비즈플러스’란? 

KT의 ‘링고비즈플러스’는 소상공인 전용 유선전화 통화연결음 서비스인데요. 고객이 전화를 걸면 기존 통화연결음 대신 영업시간, 위치 안내 등의 코멘트를 들려줄 수 있으며, 셀프 제작음원(Biz Text To Speech)을 무제한 제작할 수 있습니다.

특히, 고객이 배경음을 선택하고 200자 이내로 문구를 입력하면 통화연결음에 바로 멘트가 반영되어 이용방법도 간편합니다.  

안내 멘트 변경은 링고 고객센터(1577-1511)와 웹페이지(ringo.kt.com)에서 할 수 있습니다.

 

2만 3천 개 약국 대상 유선통화연결음 ‘링고비즈플러스’ 3개월 무료 제공

KT가 3개월간 무료로 제공하는 ‘링고비즈플러스’ 서비스는 KT 유선 전화를 사용하고 있고, 114 안내명에 등록된 약국이 대상입니다. 기존에 링고서비스를 이용하고 있는 약국은 무료로 서비스를 이용할 수 있으며, 신규로 링고비즈플러스를 신청한 약국은 이달부터 3개월간 별도 비용 없이 이용 가능합니다.

신청 기간은 이달 17일부터 5월 말일까지이며, 신청 시기에 관계없이 3월부터 5월까지 서비스 이용금액을 면제받을 수 있습니다.

이렇듯 KT는 코로나19 위기 극복을 위해 사회적 역할과 책임을 다하기 위해 노력을 하고 있는데요. KT의 통화연결음 서비스를 통해 약사분들의 노고를 해결하는 데 도움이 되었으면 좋겠습니다.