KT경제경영연구소가 한국인터넷진흥원과 공동으로 '2017 ICT 10대 주목 이슈' 특집 보고서를 발간했습니다. 보고서는 국내외 ICT 시장 분석을 통해 2017년을 이끌어갈 ICT 시장의 주요 이슈와 트렌드를 설명하고 있는데요.

KT경제경영연구소는 이슈 선정의 정확성과 신뢰성을 높이기 위해 문헌 조사, 빅데이터 분석, 전문가 평가 등을 종합적으로 활용했다고 합니다. 그럼 지금부터 2017년을 이끌어갈 ICT 주요 이슈들에 대해 함께 살펴보실까요?


[2017 ICT 10대 주목 이슈] (출처: KT경제경영연구소)

구 분

10대 이슈

주요 내용

Revolution

인공지능

음성비서를 통한 생태계 구축과 서비스 혁신으로 AI First 구현

차세대 네트워크 5G

상상하는 모든 것을 가능하게 하는 Intelligent Network

MR(혼합현실)

디바이스, 플랫폼, 콘텐츠의 합작으로 열리는 MR 대중화의 원년

자율주행차

자율주행차 시장은 B2B 시장을 중심으로 개화

생체 인증

내 몸이 나를 인증한다, 생체 인증 시대의 본격화

Evolution

핀테크 2.0

협업으로 금융을 재설계하는 핀테크 2.0

O2O

개인용 플랫폼으로 진화하는 O2O 서비스

데이터 커머스

빅데이터와 커머스의 만남, 큐레이션 커머스 시대의 도래

산업인터넷, 소물인터넷

산업인터넷 및 소물인터넷 시장 선점을 위한 경쟁 본격화

플랫폼 경제

4차 산업혁명의 핵심, 플랫폼 서비스


KT경제경영연구소는 2017년 국내외 ICT 시장에 인공지능, 5G, MR 등 전에 없던 가치를 제공하는혁신(Revolution)’과 핀테크 2.0, O2O, 데이터 커머스 등 기존의 서비스가 더 편리해지는진화(Evolution)’가 공존할 것이라고 예측했는데요. 새로운 경험을 제공할 혁신(Revolution)’ 기술에 대해 먼저 알아보겠습니다.

 

새로운 경험을 제공할 혁신(Revolution)’ 기술

 

1.    인공지능(Artificial Intelligence) –음성비서를 통한 생태계 구축과 서비스 혁신으로 AI First 구현

 

ㅣ출처: YTN NEWS 유튜브


가장 먼저 2017 ICT 주목 이슈로 꼽은 분야는 인공지능입니다. 현재 인공지능 시장은 음성비서서비스 개발 전쟁이 치열한데요, 홈 스피커 형태로 스마트홈을 구현하는 음성비서 서비스 개발을 위해 마이크로소프트사는 물론 애플, 삼성 등 선도업체들이 불꽃 튀는 경쟁을 치르고 있는 중입니다.

아마존의 ‘ASK’, 구글의 ’, 애플의홈 키트등 이미 우리 생활에 자리잡기 시작한 음성비서 서비스는 제품, 메신저, 커머스, 콘텐츠 이용에서 인공지능의 중요도를 높여주는 계기가 될 것입니다.

이러한 인공지능 기술의 발달은 유저의 특성을 파악해 가장 적합한 상품과 콘텐츠를 추천해 주는 개인화 서비스, 예측 서비스, 고객 셀프 서비스 분야의 발전으로 이어질 예정인데요. 마치 대화하듯 디바이스에 말을 하면, 고도화된 인공지능 엔진과 음성비서 기술이 유저가 원하는 것을 제공해주는 날도 머지 않아 실현될 수 있을 것 같습니다.

 

2.    차세대 네트워크 5G - 상상하는 모든 것을 가능하게 하는 Intelligent Network


 ㅣ출처: sentveconomy 유튜브


2017년은 미래 핵심 인프라가 될 5G의 국제 표준 토대가 마련되는 해라고 내다봤는데요, 지금도 세계 각국의 사업자들이 5G 주도권 선점을 위한 우호 세력 확보를 위해 치열한 경쟁을 펼치고 있지요!

LTE 대비 전송은 약 270, 지연 속도는 약 30배 이상 빠른 5G를 세계 최초로 실현하기 위해 KT 또한 많은 노력을 쏟고 있습니다. 2018년 평창 올림픽을 최초의 5G 올림픽으로 만들기 위해 2017 5G 시험망을 구축하는 등 만반의 준비를 마칠 예정인데요, 20GB 초고화질 영화 한편을 8초만에 다운로드할 수 있는 진정한 IoT 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다!

 

3.    MR(Mixed Reality) - 디바이스, 플랫폼, 콘텐츠의 합작으로 열리는 MR 대중화의 원년

 

ㅣ출처: MicrosoftKorea 유튜브

 

올해가 가상현실(VR)과 증강현실(AR)이 크게 주목 받은 해였다면, 2017년에는 현실 배경 위에 현실과 가상의 정보를 혼합해 기존보다 진화된 가상 세계를 구현하는 기술, MR이 주목 받는 한 해가 될 것 같습니다.

KT경제경영연구소와 IndustryArc에 따르면, 글로벌 MR 시장은 2015 4,580억원에서 2021 1 980억 원으로 약 두 배 이상 성장할 것이라고 예측했습니다. MR 시장이 커짐에 따라 MR 기술을 활용하는 다양한 디바이스, 플랫폼, 콘텐츠들이 등장할 것으로 예상되는데요, 벌써 마이크로소프트는 MR 헤드셋 홀로렌즈, 인텔은 MR 콘트롤러 프로젝트 알로이를 개발하고 있답니다.

 

4.    자율주행차 - 자율주행차 시장은 B2B 중심으로 개화

 

ㅣ출처: YTN NEWS 유튜브

 

2017년에는 자율주행차 관련 기술력도 한층 강화될 것으로 예상됩니다. 구글을 비롯 많은 업체들이 2018년과 2019년에 자율주행차 상용화를 목표로 하고 있기 때문에, 2017년에 실질적인 기술들이 개발될 것으로 예상되는데요, 기술 개발 가속도에 따라 자율주행차 산업이 눈에 띄게 성장할 것으로 기대됩니다.

초기 자율주행차 시장은 일반 소비자들 보다는 B2B 시장을 중심으로 형성될 것이라고 합니다. 자율주행차의 높은 가격과 무인 주행에 대한 불안감으로 인해 일반 소비자들이 자율주행차를 바로 받아들이기는 다소 어려울 것으로 보고 있기 때문인데요. 실제로 GM은 자율주행차의 개인 판매보다는 리프트(Lyft) 같은 승차 공유 업체를 통한 판매 및 대여에 집중할 계획이라고 밝히기도 했답니다.

 

5.    생체인증 - 생체인증 시대의 본격화

 

ㅣ출처: 세계미래포럼 유튜브

 

보고서는 2017년을 기점으로 생체 인증 시대가 열릴 것이라고 이야기했는데요, 다양한 생체 인증 방법 중 지문, 홍채, 음성을 통해 본인을 인증하는 방법이 시장을 이끌어 나갈 것이라 예상했습니다.

시장조사기관 트랙티카(Tractica)에 따르면 글로벌 생체 인증 시장은 2015 20억달러에서 2024 149억달러로 성장할 것이며, 2020년까지 48억대의 스마트기기에 모바일 생체 인증 기술이 적용될 것이라고 하는데요. 신체적·행동적 특징으로 본인을 인증하는 것이 생활에 어떠한 편리함을 가져다 줄지 정말 궁금하지 않으신가요?

 

기존의 서비스가 더 편리해지는진화(Evolution)’ 서비스

 

KT경제경영연구소는 전에 없던 새로운 경험을 선사하는 혁신적 기술들 외에도 더 편리하고 최적화된진화형 서비스의 출현을 예고했는데요, 2017년에 대중화될 진화형 서비스에 대해 지금부터 소개해드리겠습니다.

 

6.    핀테크 2.0 - 협업으로 금융을 재설계

                                           

ㅣ출처: 윤석영 유튜브

 

핀테크는 금융(Financial)과 기술(Technology)의 합성어로 송금, 결제, 펀드, 자산관리 등의 금융 서비스를 간편하게 처리할 수 있도록 도와줍니다. 최근 1~2년간 국내외 ICT 업계와 금융 업계의 큰 관심을 받았던 핀테크는 기존 금융 서비스의 패러다임을 완전히 뒤바꿔놓았는데요.

2017년의 핀테크는 혁신적인 기술을 바탕으로 금융 기관과 핀테크 기업과의 다양한 협업이 시도될 것으로 보입니다. 국내에선 2015 11월 국내 최초 인터넷은행 사업자로 선정된 KT와 카카오가 핀테크 사업을 본격적으로 시작할 예정인데요, 모바일 환경에서 소비자에게 어떤 새로운 금융 서비스를 제공할지 많은 기대 부탁 드립니다.

 

7.    O2O – 개인용 플랫폼으로 진화

  

ㅣ출처피플트리 유튜브


O2O는 온라인(Online)과 오프라인(Offline)의 결합을 의미하는데요, 온라인과 오프라인을 넘나들며 최적의 조건에서 쇼핑을 즐기려는 소비자들이 빠르게 증가하며 O2O 시장이 많이 확대 되었죠! 특히 1인 가구가 급격하게 늘면서 일반 상품은 물론 음식 배달, 이사, 부동산, 세탁 등 생활 전반으로 O2O 서비스 영역이 확장되고 있는데요, 보고서는 O2O가 온라인과 오프라인을 넘나드는 단순 중개 서비스에서 벗어나 개인의 라이프스타일과 취향에 최적화된 서비스를 제공하는 개인형 서비스로 진화할 것이라고 예상했습니다.

하나의 해외 사례로 ‘워시오’라는 세탁전문 O2O 업체를 소개했는데요, 이 업체는 세탁물을 관리할 시간이 부족한 1인 가구나 맞벌이 부부를 위한 세탁 대행 서비스를 제공한다고 합니다. 앱으로 시간을 정하면닌자라고 불리는 수거원이 가정을 방문해 세탁물을 수거하고 세탁 후에는 반환까지 해준다고 하는데요, 앞으로 어떠한 영역으로까지 서비스가 확대될지 기대가 되네요!

 

8.    데이터 커머스 빅데이터와 커머스의 만남, 큐레이션 커머스 시대의 도래

 

ㅣ출처: SHODOC 유튜브

 

데이터 커머스는 데이터를 활용해 소비자에게 필요한 상품을 연결해주는 일종의 큐레이션 서비스인데요, KT의 쇼핑앱 쇼닥을 떠올리시면 이해가 쉬울 것입니다! 과거에는 데이터 커머스 앱들이 전문가의 지식과 직관을 근거로 제품을 추천했다면, 최근에는 빅데이터를 활용하여 정확한 상품을 추천하기 위해 노력하고 있습니다.

보고서는 소비자와 기업을 연결해주는 중개 플랫폼으로 데이터 커머스가 진화하고 있다고 설명했습니다. 그 현상을 잘 보여주고 있는 사례로는 정수기 등의 가전 제품을 필요한 기간만큼만 빌려 쓰는공유형 스마트 렌탈의 등장을 꼽을 수 있는데요, KT 그룹사들도 고객들의 라이프스타일을 고려하여 기기, 시간대, 콘텐츠 별로 최상의 상품을 추천하기 위해 노력하고 있답니다.

 

9.    산업인터넷, 소물인터넷 - 시장 선점을 위한 경쟁 본격화

 

 

산업인터넷과 소물인터넷은 저희 블로그를 통해서도 자주 소개해드리고 있는 주제인데요, 2017년에는 이 시장을 선점하기 위한 기업들의 경쟁이 점점 더 치열해질 것으로 예상됩니다.

산업인터넷 분야에서는 산업에 대한 이해와 보안 및 분석 솔루션을 얼마만큼 가지고 있는지가 중요할 것으로 보이며, 소물인터넷 분야에서는 LoRa NB-IoT 간의 경쟁이 부각될 것으로 예상되는데요, KTNB-IoT 상용화를 위해 LG 유플러스와 협력하는 등 다각도에서 노력을 아끼지 않고 있답니다.

 

KT-LG 유플러스, ‘NB-IoT’ 공동 협력 포스팅 보러가기


 

10.  플랫폼 경제 - 4차 산업혁명의 핵심

 

ㅣ출처: 김윤관 유튜브

 

마지막 주요 이슈로는 네트워크를 기반으로 기업과 소비자를 연결해주는 플랫폼 경제를 뽑았는데요, 보고서에 따르면 2017년은 4차 산업혁명을 통해 경제, 문호, 생활 등 사회 전반적인 변화가 가시화되는 해가 될 것이라고 합니다.

급변하는 시장 속에서 살아남기 위해 기업들은 M&A, 제휴 등을 통해 새로운 사업에 진출하며 상호 호환성을 극대화하기 위해 노력할 것으로 예상되는데요, 이 때 플랫폼이 굉장히 중요한 역할을 할 것으로 보입니다. 플랫포메이션 랩스(Platformation Labs) CEO 상지트폴 초우더리(Sangeet Paul Choudary)플랫폼이란 기술을 사용해 사람들, 조직, 자원을 연결하는 새로운 비즈니스 모델이라고 정의한 바 있는데요, 앞서 말씀 드린 인공지능, 빅데이터, IoT 등 미래 ICT 기술을 가지고 플랫폼을 누가 더 잘 구축하거나 활용하느냐에 따라 시장의 주인이 결정될 것이라고 강조했습니다. KT가 이러한 4차 산업혁명을 이끌어갈 주인공이 될 수 있을지, 어떤 역사를 새로 써내려갈 수 있을지 항상 함께해주시고 응원해주시길 부탁 드립니다.

 

지금까지 KT경제경영연구소와 한국인터넷진흥원이 공동으로 선정한 '2017 ICT 10대 주목 이슈'에 대해 소개해드렸습니다. 국내외 ICT 시장의 주요 이슈는 물론, 기술적 흐름과 시장 전망을 가늠해 볼 수 있는 유용한 지표가 될 것 같은데요. 보다 자세한 보고서 전문이 보고 싶은 분들은 KT경제경영연구소가 운영하는 지식포털 사이트 디지에코(www.digieco.co.kr)를 방문 해보세요!

 

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Posted by hjhjhjkt

영화 아이언 맨 좋아하시나요? 아이언맨은 한국은 물론 전 세계에서 사랑받는 히어로 중 하나일 텐데요. 영화 속 주인공인 ‘토니 스타크’는 동공과 지문으로 연구실을 통제하고, 자비스가 건상상태를 측정해 식단은 물론 생활습관 등을 판단해 챙겨줍니다. 이 모든 것들, 영화 속에서나 가능한 일이라고 생각하셨겠죠? 그런데 그런 일이 실제로 일어났습니다. 이 기술들은 바로 ICT와 직결되어 있는 기술들의 사례 중 하나인데요. 단어가 생소하시다고요? 그래서 오늘은 ICT 기술에 대해 차근차근 알아보도록 하겠습니다. 


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제4의 물결, ICT 기술이란?


빅데이터부터 IoT까지 ICT 트렌드


스마트폰이 등장하고 세상은 몰라볼 정도로 빠르게 변했습니다. 일상에서 스마트 기술은 더 이상 미래가 아닌 현실이 됐고 곧 필수조건이 됐죠. 스마트폰이 없다면 일상생활을 어찌할지 벌써부터 걱정이 될 정도인데요. 조금 더 나아가 볼까요? 스마트 기기들이 입력을 통한 수동적 존재에서 당신의 일상을 분석하고 매력적인 제안을 합니다. 장소를 알려주고, 걷는 정도, 건강 상태는 물론 통신을 기반으로 사용자에게 많은 정보를 알려줄 겁니다. IT와 통신이 만나 삶을 더 편리하게 만들어 주는 것이죠. 


한 마디로  ICT 기술을 이야기하자면 바로 ‘Information and Communications Technologies’ 입니다. 즉, 빅데이터, 모바일, 웨어러블이란 IT 기기에 사물 인터넷으로 인간과 인간 사이의 연결뿐만 아니라 인간과 사물, 사물과 사물 간의 연결을 통신을 통해 만들어내는 것이죠. 이것이 우리가 앞으로 일상에서 만나게 될 ICT 혁명입니다. 그래서 많은 사람들이 ICT 기술이 ‘제4의 물결’이라 말하고 있죠. 



모두가 ICT를 주목하는 특별한 이유


빅데이터부터 IoT까지 ICT 트렌드


ICT는 모든 산업을 기존의 인프라에서 한 단계 더 고도화 시킬 수 있습니다. 인터넷이 우리의 삶을 180도 바꾸어 놓았듯 kt그룹은 물론 우리나라 전체가 ICT분야에 주목하고 있는데요. 특히, ICT 분야에서 화두인 BMW를 이해하시면 좋습니다. 자동차 회사 이름이 아니냐고요? 아닙니다. (단호!) BMW란 빅데이터(Big Data), 모바일(Mobile), 웨어러블(Wearable)을 의미하는 신조어입니다. 즉, 모든 서비스를 데이터로 바꿔 개인 맞춤형 서비스로 탈바꿈하는 것을 의미하죠. 결국, ICT기술이 시간과 공간의 한계를 넘는 ‘초연결의 소통 사회’를 위한 기반이 되는 것입니다. 


이런 ICT 분야의 새로운 패러다임을 만들어 주는데 가장 중요한 역할을 하고 있는 개념이 바로 ‘빅데이터’입니다. 어디선가 한 번쯤은 들어보셨을 빅데이터는 말 그대로 거대한 데이터를 말합니다. 얼마 전까지도 분석할 수 없었던 방대한 양의 데이터를 이제는 기술적으로 분석할 수 있게 되면서 사회 경제 분야에서 주목하기 시작한 것이죠. 사실, 빅데이터는 항공 산업, 의료 산업 등 특수 분야에서 활용했던 것이었지만 ICT 산업이 발달하면서 이제 빅데이터는 일상에서 만나볼 수 있는 기술이 되었습니다. 


소셜 플랫폼인 Facebook 등장 이후 빅데이터는 일상 생활에 더 파고 들게 됐습니다. 소셜 서비스, 사물, 데이터가 결합하게 됐고 이것이 빅데이터의 영향력을 더 강하게 만들었습니다. 그런데 일상을 기반으로 성장하는 빅데이터가 중요한 이유는 무엇일까요? 



빅데이터가 ICT를 만든다


빅데이터부터 IoT까지 ICT 트렌드


간단하게 말하자면 빅데이터 없이는 ICT의 발전이 어렵기 때문입니다. 소셜네트워트서비스(SNS)의 등장은 물론 클라우드와 통신 기술의 발달이 가져온 수많은 변화들은 데이터를 바라보는 시각을 바꿨는데요. 스마트 기기를 앞세워 폭증한 데이터를 분석하고 이를 바탕으로 ICT 기술이 탄력을 받기 시작했습니다. 그리고 ICT의 물결과 함께 생겨나는 산업에 수많은 기업과 사람들이 주목하고 있습니다. 이것은 기존에는 없던 것이었기 때문입니다. 예전에는 몰랐던 대중의 기호나 움직임 등을 빅데이터를 활용해서 파악하고 시장을 선도하는 것이 어느 정도 가능해진 것이죠.>


이렇게 강력해진 ICT 기술은 스마트폰 기기 보급률을 바탕으로 점점 더 발전하고 있습니다. 덕분에 우리는 초연결 사회에 한 발자국 더 가까이 가게 됐죠. ‘손안의 스마트폰으로 시간과 공간의 한계를 극복하게 된 것입니다’. 그리고 기업들은 이것을 이용하기 시작합니다. 실제로 삼성전자는 NFC를 적용한 스마트폰을 내놓아 표시판에 스마트폰을 대기만 해도 디지털 콘텐츠를 다운로드하는 것을 실현했죠. 


ICT 비즈니스 세계가 커져 감에 따라 지금보다 훨씬 더 많은 양의 빅데이터들이 등장할 것입니다. 이를 기반으로 애플 워치, 갤럭시 기어, 미 밴드 등과 같은 생활밀착형 ICT 기기들이 더 발전을 예고하고 있기도 합니다. 이렇게 다양하게 모인 데이터들은 어디에 사용하게 될까요?

 


ICT 비즈니스와 loT 산업의 포인트


빅데이터부터 IoT까지 ICT 트렌드


인터넷은 인간 사이의 커뮤니케이션 확장에 혁명을 불러왔습니다. 더 나아가 인간 사이를 연결하던 인터넷은 그 영역을 비약적으로 확장하고 있습니다. 인간과 사물, 사물과 사물을 연결하게 된 것이죠. 이것이 loT, 바로 사물인터넷입니다. 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기의 보급이 확대되고 스마트 시계, 스마트 안경, 스마트 카 등으로 확대되면서 삶과 함께하는 기기들이 모두 인터넷에 연결된 ICT기술 속에서 살게 됐습니다. 

특히, 하우스 가전, 자동차는 사물 인터넷의 주요한 타깃으로 혁신적인 성장이 기대되고 있죠. 

항상 몸에 착용하는 웨어러블 디바이스는 인간과 사물을 보다 쉽게 연결하고, 정보를 제공하며 동시에 수집합니다. 정보의 이용과 방향성이 다양해졌죠. 특히, 건강에 대한 정보를 체크할 수 있기 때문에 헬스케어 시장으로서의 발전도 가져오고 있습니다. 한편, 웨어러블 디바이스는 다양한 맞춤형 서비스를 가능하게 만드는데요. 실제로 구글 글래스, 갤럭시 기어, 애플 워치는 물론 다양한 웨어러블 디바이스들은 스스로의 기능에도 충실하지만 스마트폰을 매개로 해, 데이터를 공유하고 결합하는 서비스를 제공합니다. 이러한 예는 ‘스마트 칫솔’이나 ‘스마트 유아복’ 등으로 이미 실현되고 있습니다. 그야말로 모든 사물에 ICT가 적용되어 일상화되는 상황을 맞이하게 된 것입니다. 



ICT 시대의 스마트 미디어와 보안


빅데이터부터 IoT까지 ICT 트렌드


ICT는 일상을 편리하게 해주는 기능이지만 ICT가 점차 일상에 깊이 들어올수록 중요해지는 부분이 있습니다. 바로 개인 정보 이슈입니다. 웨어러블 디바이스, 빅데이터 등 매우 많은 정보들이 수집되고 분석되지만 동시에 개인에 대한 너무 많은 정보가 공유될 위험이 있습니다. facebook 등 SNS 서비스를 통해 이미 개인은 스스로 자신의 정보를 전 세계를 대상으로 노출하고 있습니다. 위치, 시간, 언어, 취향 등 빅데이터로 종합해보면 어느 정도 그 사람에 대한 예측이 가능하죠. 그렇기 때문에 개인 정보 보호를 위한 인식개선은 ICT 비즈니스 사회에서 큰 이슈입니다. 


이 이슈는 단순히 개인 정보를 넘어 지적 재산권이나 미디어에도 변화를 가져오는데요. 빅데이터는 대중의 코드를 알 수 있고 예측을 통해 다양한 큐레이션 콘텐츠와 제품을 소개하는 마케팅의 수단으로서 미디어의 활용도를 더 높여줬지만, 반대로 데이터 증가로 인해 부적절하게 위장된 데이터를 만날 위험도 배제할 수 없기 때문입니다. 특히, 저작권에 문제가 될 수 있는 무질서한 스마트 미디어들이 탄생할 수도 있죠. 따라서 구글 글래스 등 웨어러블 디바이스 기능 사용에 대한 사회적 합의를 이끌어내야 하는 지점에 와 있습니다.


ICT의 발전으로 우리는 점차 ‘초연결 사회’로 발돋움하고 있습니다. 특히, 우리나라의 경우 어마어마한 스마트폰 기기 보급률 덕분에 ICT 기술로 인한 초연결 사회 진입의 가능성이 높은 나라 중 한 곳입니다. 이것은 단순히 산업과 이윤 창출이란 단기적인 이익을 넘어 사회의 인적 구조, 산업구조 등을 바꾸는 창조적 형태로 변하고 있습니다. 이것은 kt그룹이 ICT 비즈니스를 위해 kt경제경영연구소를 통한 지속적인 연구와 해당 산업에 투자를 아끼지 않는 이유죠. 미래 한국을 바꿀 수 있는 ICT 비즈니스, 변화는 이미 시작됐습니다. 




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Posted by KT.BLOG
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