2000년대 초반 닷컴기업이라는 신조어가 TV뉴스와 신문 헤드라인을 장식했습니다. 동시에 인터넷에 만들어진 가상의 상점에서 거래하는 e커머스 시장이 성장했는데요. 2010년에 들어서는 스마트폰 도입으로 소셜커머스, 최근에는 고객의 니즈에 맞는 제품만을 뽑아서 제공하는 큐레이션 서비스가 각광받고 있습니다. 이러한 온라인 커머스 시장에서 꾸준히 성장해온 또 다른 커머스인 T 커머스를 아시나요?



T커머스란?


T커머스의 T는 텔레비전을 의미합니다. 즉, 텔레비전을 시청하면서 상거래가 발생하는 것인데요. T커머스는 홈쇼핑 채널을 생각하시면 이해가 쉽습니다. 과거의 홈쇼핑 채널은 시간 단위로 편성한 방송을 보면서 주문을 할지, 말지 결정하는 단방향 쇼핑이었지만, 최근에는 IPTV 보급이 늘어나면서 리모콘을 통해 보고 싶은 제품의 방송을 시청하고, 편리하게 주문할 수 있는 양방향 쇼핑이 가능해졌습니다.



케이쇼핑


kt의 T커머스는 자회사인 kth가 2012년 8월 국내 최초로 K쇼핑이라는 이름으로 오픈한 지 1년 만에 월 매출 1억이상을 달성하면서 급성장했습니다.



K쇼핑의 차별화 포인트


1) 고객 맞춤 상품 추천

올레TV를 시청하는 가구마다 제공된 셋탑박스를 활용해 실시간 시청 채널 및 VOD 시청 이력 등 콘텐츠 이용 패턴을 분석하여 같은 K쇼핑을 보더라도, 3개 그룹으로 나눠 최적화된 상품 정보를 제공하고 있습니다. 3개 그룹은 일반 시청자 그룹, 20~50대 여성위주의 영유아 자녀가 있는 그룹, 50대 이상 시청자 그룹으로 나눠집니다.


예를 들면, 일반가구에는 생활용품 방송이 방영될 때, 영유아 자녀가 있는 그룹은 유아 및 주방용품, 50대 이상 가구에는 건강보조식품 방송이 주로 제공되는 것입니다. 또한, 고객이 직접 리모컨으로 선택할 수 있는 상품 영역에서도 고객 선호도와 행동 패턴을 바탕으로 최적화된 제품을 제공하는데요. 이는 KTH가 자체 개발한 빅데이터 분석 솔루션인 ‘데이지’를 적용했기 때문입니다. 추후에는 연령별 주 시청시간대 같은 시청패턴, 더욱 세밀해진 고객 그룹 분류로 편성시간 조절을 확대할 예정입니다.


2) 다양하고 편리한 결제수단


티커머스의 편리한 결제수단


T커머스 활성화에 방해가 되는 주요 이유는 결제 수단이 불편하다는 점을 들 수 있는데요. K쇼핑은 이를 극복하기 위해 올레TV페이를 선보였습니다. K쇼핑 시청 중 리모컨 또는 스마트폰에서 비밀번호 입력으로 결제할 수 있는 T커머스 전용 결제수단입니다.


미리 등록한 신용카드의 비밀번호를 리모컨으로 입력하는 TV간편결제, 셋탑박스의 IC카드 리더기에 IC카드를 꽂아 결제하는 IC카드 결제, 신용카드사의 앱카드와 연동하는 TV앱카드결제, 셋탑박스의 IC카드리더기에 현금카드를 꽂아 계좌이체하는 TV즉시이체, 은행계좌와 연동된 TV머니 계좌에서 충전한 금액으로 결제하는 TV머니, 마지막으로 TV청구서에 합산하는 청구서 결제 등 고객의 편리한 소비생활을 돕기 위해 혁신적인 기술을 도입하기 위해 노력하고 있습니다.


3) 채널 연동형 T커머스


채널 연동형 티커머스


kth는 올해 초 kt스카이라이프 5개 채널에서 방송 프로그램을 시청하면서 T커머스를 이용할 수 있는 채널 연동형 T커머스 서비스를 시범운행하면서 좋은 반응을 얻었습니다. 이를 기반으로 지난 8월에는 KBSN과 연동형 T커머스 사업 협약을 체결하고 11월 24일, 드디어 올레TV를 통해 제공되는 KBSN스포츠, KBS드라마, KBS joy 등 KBSN의 주요 채널에서 연동형 T커머스 서비스를 런칭하였습니다. 방송을 시청하면서 동시에 제품을 주문할 수 있게 되었습니다. 



티커머스 케이쇼핑


예를 들어, KBSN의 야구 경기 중계를 보다가 치킨, 피자와 같은 배달 음식을 주문할 수 있고, KBS 드라마를 보면서 배우가 입고 나온 옷이나 가방 정보를 리모콘 하나로 주문하거나, 애니메이션 캐릭터 상품도 바로 구매 가능합니다. 또 해당 드라마의 평균 시청연령을 대상으로 하는 제품을 홍보할 수 있다는 장점이 있습니다. 


기존의 홈쇼핑 채널이 한 가지 상품을 소개하거나, 고객이 편성표를 찾아서 접근했다면, 이런 연동형 T커머스는 고객이 필요로 하는 상품과 서비스를 예측해서 공급하고, 고객이 필요하면 TV를 보면서 리모컨으로 직접 찾아볼 수 있다는 장점이 있습니다. 


케이쇼핑 채널 입점 현황

 ▲K쇼핑 채널 입점 현황


kth의 K쇼핑은 국내 최초로 T커머스를 도입하면서 혁신하는 기업 이미지를 쌓아왔습니다. 최근에는 KBS 스카우트 프로그램을 통해, 특성화고 인재를 선발하고, 중소기업 및 벤처기업의 아이디어 상품을 소개하면서 동반성장을 위한 노력을 아끼지 않고 있습니다. 앞으로도 K쇼핑은 고객의 편의를 위해 끊임없는 혁신을 위해 노력할 예정이라고 하니 많은 응원 부탁드립니다!





저작자 표시
신고
Posted by KT.BLOG

특성화 고등학교 학생들의 꿈을 응원하는 꿈의 기업 입사 프로젝트 KBS ‘스카우트 시즌2-kth편’ 녹화 현장에 다녀왔습니다. ‘스카우트 시즌2’는 꿈의 기업이 학교를 찾아가 인재를 직접 발굴하는 과정을 그린 프로그램으로 고졸 인재채용의 좋은 예를 보여주고 있습니다. 미래 인재들의 불꽃 튀는 경합을 ‘스카우트 시즌2’ kth편에서 확인하세요. 


꿈의 기업 입사 프로젝트 스카우트 시즌2


이번 kth편에는 대중예술의 꽃인 방송영상제작과 연출, 편집, 제작 분야의 전문가를 양성하는 경기영상과학고등학교 학생들이 도전했습니다. 아직 어리기만 한 것 같은 고등학생들이지만 미래를 향해 도전하는 열정과 패기만큼은 그 누구보다 뜨거웠습니다. 열정적인 학생들의 뜨거운 입사 경쟁의 현장으로 가보겠습니다.



 ‘경기영상과학고등학교’의 꿈의 기업 입사 프로젝트



경기영상과학고등학교에는 우리나라의 방송과 공연 산업의 미래를 이끌어갈 인재들이 모인 곳으로 총 5개의 영상특성화 과로 구성되어 있습니다. 영상연출가를 양성하는 ‘방송영상연출과’, 조명 및 음향, 편집 기술을 전문으로 하는 ‘방송촬영조명과’, 스마트영상 전문인을 양성하는 ‘스마트영상통신과’, After Effect, CG, 3D 애니메이션 분야의 전문방송인을 양성하는 ‘방송미디어과’, 끝으로 2D, 3D 그래픽 디자인 등 무대에 대한 전반적인 기술을 익히는 ‘방송무대디자인과’ 입니다.



‘스카우트 시즌2-kth편’ 녹화 현장에는 미리 준비한 플래카드가 눈에 띄었습니다. 5개의 과마다 출전하는 학생들을 응원하는 위트있는 응원 문구에서 학생들의 취업을 향한 열망이 느껴졌습니다. 



녹화 전 스태프들과 참가 학생들이 무대를 오가며 녹화 준비를 하느라 분주합니다. 전교생이 함께 하는 단체 행사라 친구와 선후배들의 도전을 응원할 경기영상과학고 학생들도 속속 응원막대를 들고 녹화장에 모여들었습니다.



드디어 시작하는 녹화! 꽉 찬 강당이 보이시죠? 스카우트의 명MC 강승화 아나운서가 화려한 말솜씨로 녹화장을 단숨에 사로잡았습니다. KBS 아나운서답게 참가자들에게는 친근한 화술로 긴장을 풀어주고 응원하는 친구들에게도 녹화 중간중간 지루하지 않게 즐거운 현장 분위기를 만들어주었습니다.



스카우트 시즌 2 녹화 시작



1차 테스트 ‘나를 뽑아줘’ 



입사를 위한 본격적인 발표가 시작되었습니다. kth에 입사하기 위해 거쳐야 하는 1차 테스트 ‘나를 뽑아줘’. 이날 경기영상과학고에서는 총 15명의 지원자가 열띤 발표를 통해 자신의 경쟁력을 유감없이 발휘했습니다. 지원자들은 본인의 업무 기술뿐 아니라 댄스, 노래, 기타연주, 연기, 개그 등 다양한 재능과 끼를 선보이면서 매력을 뽐냈습니다.


연출과 영상을 전공해서 그런 걸까요? 연예인 못지 않은 끼를 가진 지원자가 많았습니다. 물론 영상 연출, 촬영, 디자인까지 실력도 출중해 우열을 가리기 힘들었습니다.



14명의 지원자 중 최종 3인 인재채용을 결정해야 하는 심사위원님들. 꼼꼼하게 학생들의 프로필을 다시 점검하며 최종 3인 선발 토론이 한참입니다. 



드디어 14명의 발표가 모두 끝나고 kth 본사에서 2차 직무능력평가를 받게 될 최종 3인이 발표됩니다. 두구두구~! 심사위원들의 신중한 심사 끝에 선발된 최종 3인은 누구일까요?



첫 번째 진출자는 경기영상과학고의 깜찍 리포터로 활동하면서 영상을 다루는 기술까지 두루 갖춘 스마트영상통신과 3학년 김채연양! 두 번째 진출자는 노래 <본능적으로>를 멋지게 부르며 등장하여 모션그래픽 기법을 이용한 영상을 선보인 방송미디어과 3학년 김수겸군! 마지막으로 경기영상과학고의 홍보영상을 직접 연출, 편집, 촬영까지 한 교내 영상 편집 1인자 방송미디어과 2학년 최재혁군! 치열한 경쟁을 뚫고 경기영상과학고를 대표하는 인재로 선발된 3인은 2차 평가를 앞두고 자신감 넘치는 파이팅을 외쳤습니다.



2차 kth 미션과 최종 합격 영광의 주인공은 누구?


케이쇼핑


최종 3인의 2차 미션 수행은 어떻게 펼쳐질지, 어떤 인재가 최종 합격하게 될지 기대되시죠?


최종 합격자는 kth에 입사하여 차세대 디지털홈쇼핑으로 각광받는 T커머스 서비스 ‘k쇼핑’의 영상 제작을 책임지는 영상제작팀에서 최연소 정규직 사원으로서 첫 받을 내딛게 된다고 합니다. ‘k쇼핑’은 kth에서 운영하는 T커머스 채널로 T커머스 채널 중 최초로 2012년 개국하여 꾸준히 업계 1위를 지켜오고 있습니다. k쇼핑은 olleh TV와 Skylife 20번, C&M과 CJ헬로비전 25번, T브로드 29번, 현대HCN 27번 등 다양한 채널에서 찾아볼 수 있고, 인터넷과 모바일 사이트 및 스마트폰 어플리케이션으로도 만나볼 수 있습니다.


*T커머스란? TV+Commerce’의 합성어로 TV를 보며 리모컨으로 내가 원하는 상품의 영상, 이미지 등을 볼 수 있고 간편하게 리모컨 주문도 가능한 신개념 쇼핑입니다. 


최종 합격의 영광은 누구에게 돌아갈지 결과는 오는 11월 22일(일) 오후 1시 20분 KBS 1TV ‘스카우트 시즌2’에서 확인할 수 있습니다. 우리 모두, 특성화고 고등학생들의 입사를 향한 열정과 패기를 본방사수를 통해 응원해보면 어떨까요? 






저작자 표시
신고
Posted by KT.BLOG
맨 위로