실패, 패배, 좌절과 같은 단어를 들으면 가장 먼저 어떤 생각이 떠오르시나요? 아마 대부분의 사람들이 부정적인 생각을 떠올릴 것 같은데요. 실제로 실패는 가장 두렵고 또 마주하기 싫은 경험이지만 인생에서 누구나 한 번쯤 겪게 되는 일입니다. 여기, 실패의 경험을 교훈 삼아 더욱 멋진 도전을 할 수 있도록 격려해주는 행사가 있다고 해서 찾아가 봤는데요. 실패를 발판 삼아 성공을 바라보는 2KT A-Gain day’ 현장 속으로 지금. 들어갑니다.

 

 

실패를 통해 성공을 얻는 날! <KT A-Gain DAY(어게인 데이)>

 

 

지난 8 31, 광화문 KT스퀘어 드림홀에서는 멋진 도전, 값진 실패라는 슬로건 아래 2 KT A-Gain day’ 행사가 열렸습니다. KT A-Gain day다시라는 의미의 ‘Again’얻다라는 뜻인 ‘Gain’의 합성어로, ‘실패를 통해 성공을 얻는 날이라는 의미를 담고 있었는데요. 제목처럼 이날 행사는 실패에 대한 부정적인 시각을 개선하고 오히려 실패를 격려함으로써 도전을 장려하는 기업문화를 만들고자 마련됐다고 합니다.

 

 

2 KT A-Gain day에서는 크고 작은 실패를 맞닥뜨리면서도 끝까지 도전해 성공을 거둔 이들의 이야기를 들을 수 있었는데요. 이날은 KT 강북네트워크본부의 박지운 마이스터와 대한민국 양궁의 금빛 행진을 이끈 대한양궁협회 서거원 전무, 그리고 리우올림픽 남자 양궁 금메달 2관왕에 빛나는 구본찬 선수가 강연자로 등장해 본인들의 경험을 풀어내기 시작했습니다. 이들의 이야기 한 번 들어볼까요?

 

 

주먹을 쥐듯 열정을 한데 모아! 박지운 마이스터

 

 

첫 번째 강연자는 KT 강북네트워크운용본부의 박지운 마이스터였습니다. 이렇게 큰 무대에서 실패를 발표한다는 것이 참 망설여지는 이야기라며 운을 뗀 박지운 마이스터는 거듭되는 실패에도 굴하지 않고 성공을 향해 달려갔던 팀의 이야기를 공유하기 위해 자리에 섰다고 합니다.

 

 

현재 KT IPTV 서비스는 대한민국 720만 고객들이 사용하고 있는 서비스인데요. 이러한 IPTV 서비스에 미디어 플랫폼 감시 서비스는 존재하지만 고객서비스 상태 감지 시스템이 없다는 것이 박지운 마이스터 팀원들에게는 문제점으로 보였다고 합니다. 현장에서는 플랫폼보다 고객서비스 상태가 더욱 필요한데 고객들의 서비스 이상신고, 민원접수가 아니면 장외 시스템의 이상 유무를 알 수 없던 것이죠.

 

 

IPTV 고객 서비스에서 대표적으로 문제가 되는 것은 화면이 아예 까맣게 나오는 블랙’, 화면이 정상적으로 송출되지 않고 지지직거리는 모자이크현상이었는데요. 박지운 마이스터의 팀은 주변의 반대를 무릅쓰고 고객 서비스를 실시간으로 모니터링 할 수 있도록 프로젝트화 시켰다고 합니다.

 

프로젝트에 추가된 인력들과 협업부서들의 도움으로 순조롭게 진행되는 듯했던 모니터링 프로젝트는 난관에 부딪히게 되는데요. 720만 고객들의 IPTV 정보에서 오류를 걸러내기란 생각만큼 쉽지 않았기 때문입니다.

 

 

값이 조금이라도 틀리면 수많은 오류가 발생하는 모니터링 시스템에 좌절할 때쯤 떠오른 묘안이 중앙 서버로 모든 이벤트 로그를 보내는 셋톱 장비를 활용하는 것이었습니다. 그 결과, 박지운 마이스터 팀은 전국 단위의 로그를 지역 단위로 쪼개고, 30가지가 넘는 정보 가운데서 블랙과 모자이크 정보만 가려낼 수 있게 되었다고 해요. 장비 중심의 모니터링에서 서비스 중심의 모니터링으로 변화하는 쾌거를 이룬 것이죠!

 

 

박지운 마이스터는 프로젝트를 성공시킬 수 있었던 이유로 강한 목표달성 의지와 프로정신, 현장에서 답을 찾고자 하는 노력, 모든 관련부서의 지원과 협업을 꼽았는데요. 강연을 마치며 임원 분들에게 부탁하는 당부의 말 또한 빼놓지 않았습니다. 한 번 들어볼까요?

 

여기 팀장님들, 상무님들께서 많이 자리해주셨는데요. 리더 분들의 지원 없이 프로젝트를 시작할 때 땅만 보고 걷는 것 같았다면, 지원이 있으니 앞과 옆이 보이고 길이 트이는 느낌을 받았습니다. 앞으로도 질책보다는 후원을 해주시는 리더 분들이 되어주셨으면 좋겠습니다. 그러면 직원들은 그에 보답하기 위해 한 단계 더 발전하는 모습을 보여드릴 겁니다.”

 

 

열정과 끈기로 이루어낸 한국양궁 신화, 대한양궁협회 서거원 전무

 

 

두 번째로 연단에 올라선 한국양궁협회 서거원 전무님은 능숙한 무대 매너로 강연을 시작했는데요. 한국 양궁이 잘할 수 있는 이유에 대해 오해가 많다는 말로 운을 뗐습니다. 많은 사람들이 우리나라는 동이족이라고 불릴 만큼 원래 활을 잘 쏘는 민족이기 때문이라고 말을 하지만, 한국 양국의 성공은 뚜렷한 목표의식과 치밀한 전략, 뼈를 깎는 노력의 결과라는 것이 그 내용이었는데요.

 

 

60~70년대 말까지만 해도 북한보다 가난했던 우리나라에 들어온 유럽의 선진 양궁 기술은 무척 어려울 수 밖에 없었습니다. 그랬던 한국 양궁선수들은 1976년 몬트리올 올림픽 당시 양정모 선수가 레슬링 종목 금메달을 따오는 모습을 보며 희망을 갖고, 피나는 노력을 한 결과 지금 한국 양궁이 가지고 있는 명성을 찾을 수 있게 된 것이죠.

 

 

대한민국 양궁 국가대표가 되기 위해서는 8만발이 넘는 화살을 쏘아야 하고, 그 화살을 10점에 맞추기까지는 자신과의 끊임 없는 경쟁을 통해서만 이루어질 수 있다는 말을 했는데요. 비바람이 몰아치는 경기장에서 금메달을 따기 위해서는 매사에 최악의 상황을 상상할 수 있어야 한다고 말하기도 했습니다.

 

 

강연 중간에는 리우 올림픽 남자양궁 금메달 2관왕에 빛나는 구본찬 선수가 강단에 올라서기도 했는데요. 안타깝게도 이번 국가대표 선발전에서 1점 차이로 떨어졌다는 구본찬 선수는 이번 국가대표 선발 실패를 통해서 낯설지만 자신을 되돌아볼 수 있는 경험이었다며, 쓰라릴 수 있는 본인의 상황을 위트 있는 입담으로 풀어 설명했습니다.

 

 

연사들과 허심탄회한 토론을 나눈 <A-Gain TALK(어게인 토크)>

 

 

1부 명사 강연이 끝나고 2‘A-Gain TALK’ 시간에는 명사들과 조금 더 가까이에서 얘기를 나눌 수 있는 시간을 가졌는데요. 강연자들과 KT그룹 임직원들이 허심탄회하게 나눈 이야기들 함께 들어볼까요?

 

Q. 도전과 실패는 항상 두렵게 느껴지는데요. 스포츠 선수들은 어떻게 두려움을 떨치나요?

 

A. 구본찬 선수 : 저는 개인적으로 올림픽 당시 부담감을 많이 느꼈는데요. 왜냐하면, 이건 못하면 죽는 거거든요! (웃음) 이럴 때마다 제가 하는 루틴이 있어요. 자신 있게! 과감하게! 후회 없이! 망해도 9! 4가지 루틴을 정해서 들어가니까 좀 괜찮아지더라고요.

 

 

Q. 프로젝트 진행 과정에서 실패했을 때 나와 동료를 가장 힘들게 한 것이 무엇이던가요?

 

A. 박지운 마이스터 : 워낙 긴 기간 프로젝트를 진행하다 보니 동료들 간에 갈등이 있을 때가 가장 어려웠고요. 하지만 공동의 목표가 있었기에 이런 갈등을 해결하면서 역설적으로 더욱 열심히 목표를 향해 달려갈 수 있지 않았나 하는 생각이 듭니다.

 

 

Q. 좋은 성과를 내기 위해선 리더의 역할이 상당히 중요한데요. 팀원들에게 열정을 갖게 하기 위한 리더의 가장 중요한 역할이 무엇이라고 생각하시나요?

 

A. 서거원 전무님 : 개개인에 따라 많은 것들이 있겠지만 저는 동기부여, 팀원들과 리더 간의 신뢰가 가장 중요하다고 생각합니다. 일화를 하나 들자면, 2012년 여자 양궁단체에서 한 선수가 선발전에서 좋지 않은 성적을 내고 있었는데요. 올림픽만 가면 자기가 잘 쏠 수 있다고 호언장담을 하더라고요. 다른 선수들이랑도 갈등이 있었는데 그래도 믿어줬어요. 그러니까 올림픽 나가서 쏘는 족족 10점을 맞추더라고요. 무엇을 하던 간에 팀원들과 리더 사이의 믿음이 중요한 것 같습니다.

 

 

2 KT A-Gain Day는 강연자들과의 토론을 끝으로 마무리 되었는데요. 뜨거웠던 현장의 열기보다 더욱 놀라웠던 것은 개선할 점을 수용하고 건의사항을 적극 반영하는 KT의 조직문화였습니다. KT A-Gain day 역시 이러한 기업문화를 바탕으로 진행될 수 있는 행사가 아니었나 하는 생각이 들었는데요. 실패를 두려워하지 않고 도전을 장려하는 기업문화를 바탕으로 KT는 앞으로도 더 나은 서비스를 위해 달려가겠습니다! 그 모습 함께 지켜봐 주세요^^

 

Posted by cherryj


찌는 더위에도 불구하고 7,8월이 설레는 이유가 있다면 바로 여름휴가 때문이 아닐까 하는데요. 보기만 해도 숨이 탁 트이는 바다로, 싱그러운 초록이 가득한 산으로! 상상만해도 즐거운 시간들이 눈 앞에 펼쳐지는 것만 같습니다. 그렇지만 휴가를 떠나기 위해서는 이것저것 신경 쓸 부분들이 참 많죠. 그래서 오늘은 휴가 준비 스트레스 덜어내실 수 있도록 휴가철 집안 관리 더욱 편하게 하실 수 있는 방법 소개해드리려고 합니다. 똑똑한 휴가철 집안 관리를 위해 오늘도 KT가 기술.들어갑니다.

 

 

우리집 강아지 고양이는 어쩌나집사들의 필수품 ‘IoT 홈 캠



반려동물을 키우는 분들이라면 마음 놓고 휴가를 떠나기가 쉽지 않죠. 밥을 먹으라고 말을 해줘야만 밥을 먹는 우리 강아지. 낯을 심하게 가리고 밖에만 나가면 하악질을 심하게 하는 우리 고양이어쩔 수 없이 집에 두고 가야 하는 경우들이 생기는데요. 집에 홀로 있을 반려동물 생각에 휴가를 떠나도 떠난 것 같지가 않은 분들이라면 언제 어디서나 우리 집 모니터링이 가능한 기가 IoT 홈캠을 강력 추천 드립니다!

 



기가 IoT 홈캠은 좌우 345, 상하 105도로 회전하며 실시간 모니터링이 가능하기 때문에 화면의 사각 없이 집 안의 모든 부분들을 살펴볼 수 있는데요. 홈캠을 사용하면 우리 집 말썽꾸러기 고양이가 어디서 사고를 치는지, 밥은 잘 먹고 노는지 등을 꼼꼼하게 살펴볼 수 있어요.



홈캠이 가진 또 하나의 장점! 바로 스피커와 마이크를 탑재하고 있다는 점인데요. 마이크에 대고 이놈!” 한 마디면 가족 없는 집 안을 신나게 어지르고 다니는 우리 집 강아지도 현행범으로 잡아낼 수 있습니다. 또 자동 배식기에 밥이 채워지면 밥 먹자한 마디로 반려동물 굶길 걱정 없이 휴가를 다녀올 수 있겠죠?



아무리 집안을 실시간으로 모니터링 한다고 한들, 당장 도둑이 들어오면 속수무책 당할 수 밖에 없는데요. 이를 방지하기 위해 기가 IoT 홈캠은 밤에도 더욱 선명하게 집안을 비추는 것은 물론 위급상황 시 KT 텔레캅을 호출하는 기능까지 제공하고 있습니다. 이렇게 똑똑한 홈캠 하나만 있으면 휴가철 도둑 걱정, 반려동물 걱정은 없을 것 같습니다.

 


 

 

우리 창문 닫고 나왔나? ‘IoT 열림감지기면 걱정 끝!



우리 창문 제대로 닫고 나왔나…?” 신나게 휴가지를 달려가는데 이 말만큼 무섭고 찝찝한 말도 없을 것 같습니다. 요즘은 현관문에 도어락을 많이 설치하기 때문에 휴가철 도둑 걱정은 전보다 줄어들었지만 여전히 문 단속은 우리 집 보안을 지킬 수 있는 가장 중요한 일인데요! ‘기가 IoT 열림감지기와 함께라면 문 단속 걱정도 사라집니다.



기가 IoT 열림감지기는 가물가물한 기억을 되짚어볼 필요 없이 집 밖에서도 스마트폰을 이용해 문이 열리고 닫히는 상황을 체크할 수 있는데요



외출 시 경계 모드를 켜두면 우리 가족이 아닌 수상한 사람이 창문을 열거나 문을 열었을 때 침입 감지 안내 문자를 보내주기 때문에 위급한 상황에 훨씬 더 신속하게 대처할 수 있습니다.



IoT 열림감지기는 기가 IoT 도어락과 사용하면 집안 보안을 더욱 철저하게 지킬 수 있는데요! IoT 도어락이 있으면 누가 언제 들어왔는지 실시간으로 확인할 수 있습니다. 아이들만 두고 휴가를 떠난 부모님들이 계시다면 이 기능을 통해 아이들이 집에 잘 들어왔는지를 알 수 있어 걱정하지 않고 휴가를 즐길 수 있겠죠?

 




 

 

휴가에서 돌아오면 나를 기다리는 쾌적한 공기! ‘기가 IoT 에어닥터



여름휴가를 마치고 집에 들어갔는데 나를 기다리는 찜통 같은 집안. 생각만 해도 답답하시죠? 가뜩이나 피곤한데 집 안에 고여있던 더운 공기를 마시는 것만큼 짜증나는 일도 없을 것 같아요. 하지만 기가 IoT 에어닥터하나면 상쾌한 집안 공기가 나를 기다리고 있을 거에요!



에어닥터는 집 안의 초미세먼지, 미세먼지, 휘발성유기화합물, 이산화탄소, 온도, 습도의 6가지 실내 공기 상태를 측정해주는데요. 전체적인 집안 공기의 척도를 종합해 4가지 컬러로 표시해주기 때문에 우리 집 공기가 좋은지 나쁜지 눈으로 쉽게 확인할 수 있습니다.



에어닥터는 종합한 데이터를 가지고 실내 공기 관리를 위한 가이드까지 스마트폰을 통해 안내해주는데요! 뿐만 아니라 에어닥터와 연동된 공기청정기와 에어컨으로 집안 공기를 쾌적하게 유지하도록 도와주는 역할까지 한다고 합니다. 에어닥터 한 대만 있으면 신나게 놀고 돌아와 나쁜 공기로 건강을 해칠 염려도 확 줄어들 것 같네요.

 


 

 

여름철 휴가 맞이 기가 IoT 가입 이벤트



여름 휴가철을 맞아 KT에서도 ‘GiGA IoT Home’ 가입 이벤트를 진행하고 있는데요! 8 31일까지 홈캠, 에어닥터, 도어락, 가스안전기, 열림감지기, 플러그, 멀티탭 7종 중 1개 상품만 가입해도 푸짐한 혜택을 드린다고 합니다.

 

또한 9월 말까지 KT ‘홈매니저서비스 이용요금 할인 프로모션까지 진행하고 있으니 이번 기회에 우리 집에 꼭 필요한 홈 IoT 상품도 소개 받고 푸짐한 선물까지 꼭꼭 챙겨가세요!




Posted by cherryj
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