KT그룹 SNS 개인정보처리방침

 

제1조 총칙

1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체 특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2. KT그룹 SNS(블로그: blog.kt.com, 페이스북: facebook.com/withKTgroup, 포스트)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 개인정보 보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다.

3. KT그룹 SNS는 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

4. KT그룹 SNS의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 개정되는 경우에는 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 블로그(http://blog.kt.com/)에 지체 없이 공지합니다.

5. 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 개인정보를 이전하는 경우 서면 전자우편 등을 통하여 이용자께 개별적으로 통지하고, KT그룹 SNS의 과실 없이 이용자의 연락처를 알 수 없는 경우에 해당하여 서면, 전자우편 등으로 통지할 수 없는 경우에는 블로그(http://blog.KT.com/), 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 단, 천재지변 등 정당한 사유로 홈페이지 게시가 곤란한 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(이용자의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다.)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.

 

제2조 개인정보의 수집항목 및 수집/이용 목적

1. KT그룹 SNS는 회원가입, 상담, 이벤트 참여, 서비스 제공 등을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

2. 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력(學歷)·병력(病歷), 기타 사회활동 경력 등 의 권리 • 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 이용자께서 수집에 동의하시거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 필요한 범위에서 최소한으로 위 개인정보를 수집할 수 있습니다.

3. KT그룹 SNS가 수집하는 개인정보 항목과 수집/이용하는 목적은 다음과 같습니다.

수집/이용 목적 개인정보 항목

KT그룹 SNS 이벤트 참여 및 경품발송

이용자 및 14세 미만 이용자의 법정대리인(이하 통칭하여 “참가자”)의 개인정보(아이디 및 소셜계정, 이름, 휴대폰번호, 경품수령 주소, 고가 경품의 경우 신분증 사본)

※ 위 정보는 이벤트 참여 또는 응모 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.


제3조 개인정보의 수집방법

KT그룹 SNS는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

가. 가입신청서, 명의변경 신청서 등 각종 서면 작성, 홈페이지/전화/Fax 등을 통한 회원/서비스 가입, 전화나 인터넷을 통한 상담, 경품 행사 응모, 배송 요청 등의 과정에서 수집

나. 제휴사 등 제3자로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등

다. KT그룹 SNS는 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 운영하고 있지 않습니다.  


제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

KT그룹 SNS는 “개인정보 수집 및 이용 목적” 달성 완료 후 90일 까지 고객님의 개인정보를 보유합니다. 다만 아래와 같이 관련법령에 의해 해당 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 예외로 합니다.

구분 처리 및 보유기간

법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우에 수집, 이용하는 개인정보

관련 법령상 보유가 필요한 기간

이용자 각종 계약체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우 수집, 이용하는 개인정보

수집, 이용목적 달성 시까지

개별 동의를 받아 수집, 이용하는 개인정보

동의 받은 기간 동안


제5조 개인정보의 파기절차 및 방법

KT그룹 SNS는 원칙적으로 “개인정보 수집 및 이용 목적”이 달성된 후에는 해당 정보를 90일 이내에 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

KT그룹 SNS 이벤트 참여를 위해 보내주신 정보는 당첨자 발표 후 관련 법령에 의해 파기되며 경품 발송을 위해 보내주신 정보는 경품 발송이 이루어진 후 내부 DB로 옮겨 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 약 1개월 동안 저장된 후 파기 됩니다. 별도 DB로 옮긴 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 다만 위 ‘개인정보의 보유 및 이용 기간’에 명시한 것처럼 관련법령에 의해 해당 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 별도 보유기간 유지 후 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.

 

제6조 수집한 개인정보의 공유 및 제공

1. KT그룹 SNS는 이용자의 사전 동의 없이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

가. 요금정산을 위하여 필요한 경우

나. 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)에 특별한 규정이 있는 경우로서, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우

2. KT그룹 SNS가 이용자의 사전 동의를 받아 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 내역은 다음과 같습니다.


제공받는 자 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 이용목적

㈜포스트컴

이용자 및 14세 미만 이용자의 법정대리인(이하 통칭하여 “참가자”)의 개인정보(아이디 및 소셜계정, 이름, 휴대폰번호, 경품수령 주소, 고가 경품의 경우 신분증 사본)

KT그룹 SNS 이벤트 당첨 확인 및 경품 발송

㈜L&D코리아

이용자 및 14세 미만 이용자의 법정대리인(이하 통칭하여 “참가자”)의 개인정보(휴대폰번호)

KT그룹 SNS 이벤트 경품 중 기프티쇼 발송


제7조 개인정보 처리의 위탁

1. KT그룹 SNS는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진 등을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에게 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “위.수탁계약서” 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 보호하고 있습니다.

 

가. 개인정보 처리업무 수탁자 및 위탁 업무 내용

수탁사 위탁 업무 내용
㈜포스트컴 KT그룹 SNS 이벤트 당첨 확인 및 경품 발송
㈜L&D코리아 KT그룹 SNS 이벤트 경품 중 기프티쇼 발송

※수탁사 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있습니다.


2. 수집한 개인정보의 위탁 및 처리 방식
KT 그룹 SNS는 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
가. 위탁 목적 – 이벤트 참여자 문의 시 본인 확인 및 응대, 당첨 시 개별 연락 및 이벤트 행사 운영, 경품 배송
나. 위탁 범위 – 본 개인정보 수집, 활용, 위탁 방침에 동의한 이용자가 입력한 개인정보
다. 위탁 기간 – 이벤트 당첨자 정보의 경우 당첨자 배송 후 90일 이내 폐기(당첨자의 정보 보관은 관련 법령에 의해 보관됩니다.)
 
 
제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
1. 이용자(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 포함)는 언제든지 개인정보, 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황(이하 ‘개인정보 등’이라 합니다)에 대한 열람이나 제공을 요구하실 수 있고, 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구하실 수 있으며, 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다.
2. 이용자의 개인정보 등에 대한 열람 및 정정을 위해서는 이용자(법정대리인)께서 KT그룹 SNS를 직접 방문하시거나 전화 문의 또는 기타 방법으로 열람 또는 정정할 수 있습니다.
3. 이용자께서 본인의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하시거나 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 철회하시는 경우 이용자의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
4. 이용자의 대리인이 이용자의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하거나 이용자의 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의이용자의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 적법한 대리인인지 여부를 확인합니다.
5. 이용자께서는 개인정보 등의 열람이나 제공을 요청하실 수 있으며, KT그룹 SNS는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
6. 이용자께서 개인정보 등의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 이용자에게 알리는 등 필요한 조치를 하고, 필요한 조치를 할때까지는 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청받은 경우에는 그 개인정보를 제공하거나 이용할 수 있습니다.
7. KT그룹 SNS는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
 
제9조 아동의 개인정보보호
1. KT그룹 SNS는 만 14세 미만 아동(이하 '아동')의 개인정보에 대하여 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 받는 경우 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
2. KT그룹 SNS는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락전화번호 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집·이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지 합니다.
3. 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 만14세 미만으로 표시된 아동에게는 전자우편 형식의 광고나 제안서를 보내지 않으며 게임, 경품 및 이벤트를 이용하여 더 많은 정보를 공개하도록 유도하지 않습니다.
 
제10조 개인정보 보호책임 부서 및 연락처
KT그룹 SNS는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 이용자의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 이용자께서 KT그룹 SNS의 개인정보 관련 문의사항이 있을 경우 아래 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하시면 신속하고 성실하게 답변을 드리겠습니다.
1. 개인정보 보호책임 부서 및 연락처
가. KT그룹 SNS 개인정보 보호책임자 : KT 홍보실 류준형 상무
나. KT그룹 SNS 개인정보 보호담당자 : KT 홍보실 이훈기 과장
ㅇ 전화번호: 02-722-6360
ㅇ 이메일 : ktgroup.blog@kt.com
2. 개인정보 보호책임자 역할
가. 개인정보보호 관련 주요 지침/정책/제도 수립 시행
나. 개인정보 유출, 오남용 방지를 위한 내부통제시스템 구축
다. 개인정보보호 분야 보호실태 감사 및 지도점검
라. 개인정보보호 교육 계획 수립 시행
마. 개인정보처리방침 수립 개정
바. 개인정보 침해사고 예방 대응
사. 기타 기타정보보호를 위하여 필요한 업무
3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 개인정보침해신고센터 : http://privacy.kisa.or.kr  /  (국번없이)118
나. 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr  /  02-3480-3571
다. 경찰청 사이버안전국 : http://www.netan.go.kr  /  1566-0112
 
제11조 개인정보처리방침 고지
개인정보 처리방침 공고일자 : [2015/06/01]
개인정보 처리방침 시행일자 : [2015/06/01]


저작자 표시
신고
Posted by KT.BLOG
맨 위로