[Technology/미디어]

목소리로 쇼핑하는 시대! 인공지능 장보기 서비스 출시

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민족 최대 명절인 추석이 코앞으로 다가왔습니다! 많은 분들이 추석 상차림을 위한 장보기 계획을 세우고 계실 텐데요. 특히, 이번 추석은 연휴가 길어 준비해야 하는 음식의 양 또한 만만치 않죠. 그래서일까요? 벌써부터 무거운 짐을 들어야 하는 장보기에 대한 한숨 소리가 들리는 것 같습니다.


하지만, 걱정하긴 아직 이르다는 사실! KT가 추석을 앞두고 기가지니를 통해 집에서 편리하게 쇼핑할 수 있는 '인공지능 장보기 서비스'를 출시했다고 하는데요! 오늘은 '백 번의 움직임보다 한 마디의 말이 더 편리하다'는 KT의 인공지능 장보기 서비스에 대해 알아보도록 하겠습니다.



인공지능 장보기 서비스 출시


추석을 앞둔 9월 20일, 국내 최다 110만 인공지능 가입자를 확보하고 있는 KT가 목소리만으로 결제 및 당일 배송이 가능한 '인공지능(AI) 장보기 서비스'를 공개했습니다! 

이번에 KT가 선보인 '인공지능 장보기 서비스'는 KT와 롯데슈퍼, 롯데e커머스의 합작으로, 인공지능 TV인 '기가지니'를 통해 집에서 편리하게 쇼핑이 가능한 서비스인데요. 예를 들어, "우유 찾아줘"와 같은 말 한마디 만으로 롯데슈퍼에서 판매하는 식료품, 생필품 등을 검색할 수 있으며, 장바구니 담기 및 주문과 당일배송요청, 배송상태조회까지 쇼핑에 필요한 모든 기능을 지원하는 인공지능 쇼핑서비스입니다. 

인공지능 장보기 서비스가 주는 편리함은 여기서 끝이 아닌데요! 소비자가 보다 편리한 쇼핑을 할 수 있도록 ▲구매이력상품 ▲인기상품 우선추천 ▲추천상품 자동 담기 ▲최고할인쿠폰 자동적용 ▲최단시간배송 자동배정 ▲실시간 배송조회 등 다양한 편의 기능을 제공하며, 국내 음성인식사업의 선도주자인 KT의 기술력으로 최적화된 음성 이용 환경을 선사합니다.


"찾아줘, 담아줘, 주문해줘"

인공지능 장보기 서비스는 "찾아줘", "담아줘", “"주문해줘" 세 가지 키워드만 알고 있으면 간편하게 이용할 수 있는데요. 
 

예를 들어, "사과 찾아줘"라고 음성명령을 한다면, 기가지니가 제공하는 기존 구매이력에 있는 상품과 인기상품이 우선적으로 노출된 목록을 통해 다양한 사과 검색결과를 확인할 수 있는 것이죠! 

이때 이용자는 "1번 담아줘"와 같이, 화면 상으로 보이는 상품 번호나 상품명을 말해 장바구니에 담을 수 있는데요. 이와 같은 기능은 TV 드라마를 보다가도 "롯데슈퍼에 두부 2개 담아줘"처럼 원하는 서비스 호출어, 상품명, 구매개수를 동시에 말한다면, 별도 상품검색 없이 기존 구매이력 상품 또는 인기상품을 우선적으로 장바구니에 담을 수 있답니다. 

그 후엔 "주문해줘"라고 말해 편리하게 주문할 수 있는데요. 가장 빠른 시간으로 당일배송일정이 잡히며, 최종 결제만 하면 배송이 진행된답니다. 총 금액이 2만원 이상(단, 일부 지역 배송센터는 2.5만원 이상)이 되면 무료배송 서비스도 제공한다고 하니, 이 또한 놓칠 수 없는 편리함이겠죠?

이외에도 장바구니의 구매상품 개수 변경과 삭제, 배송시간 변경 등 일반 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 대부분의 쇼핑 기능을 음성명령만으로 이용 가능한데요. 뿐만 아니라 오결제를 방지하기 위해 PIN 인증절차 포함으로 보안성 강화와 L.pay 결제 가능으로 이용자의 편의성을 보장한답니다. 


서비스 출시 기념 이벤트


KT와 롯데쇼핑은 10월 31일까지 인공지능 장보기 서비스 출시 기념 이벤트를 진행하는데요. 10개내외 상품을 특가로 판매하는 ▲특가 기획전 상시 운영 과 ▲3만원 이상 구매 시 장바구니 15% 할인 쿠폰 지급 ▲2만원 이상 구매 시마다 짜파게티(5입) 1봉 사은품 중복 증정 등 대대적인 이벤트를 시행합니다! 편리한 서비스와 풍성한 혜택을 한 번에 가져갈 수 있는 이번 기회를 놓치지 마세요~!

앞으로 인공지능 장보기 서비스는 집안일과 육아로 인해 마트 외출이 어려운 가정과 카우치형 주문배달을 선호하는 1인 가구 고객 등 다양한 계층에게 편리함을 제공할 예정인데요. KT는 이에 그치지 않고 연말까지 FIDO(Fast Identity Online) 기반 화자인증 음성결제가 가능한 지니페이(Genie Pay)를 도입해, 음성 쇼핑의 완성도 또한 높일 계획이랍니다. 

이처럼 KT는 4차 산업혁명 시대에 발맞춰 다양한 분야로 KT가 보유한 첨단 기술을 접목시키고 있는데요. 앞으로도 늘 여러분 곁에서 기술의 편리함을 제공하고자 하는 KT가 만드는 미래를 기대해주시길 바랍니다!

 




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